trabajo
Páginas: 2 (299 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2013
Ensayo
TECNICAS DE VENTAS.
En términos generales, las ventas personales son una de las herramientas más importantes de la promociónporque permiten una relación directa con los clientes actuales y potenciales, y además, porque tienen la capacidad de generar ventas directas.
Por tanto, es de vital importancia que todo mercadólogoconozca en qué consisten las ventas personales, y cuáles son sus ventajas y situaciones en las que conviene utilizarlas.
Funciones del Vendedor:
En la actualidad, la función del vendedor o tareaque le corresponde realizar, ya no consiste únicamente en vender y brindar un buen servicio al cliente (como pensaban y aún piensan algunos) sino, en realizar un «conjunto de actividades» que lepermitan lograr determinados objetivos, como: retener a los clientes actuales, captar nuevos clientes, lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la participación en el mercado, generar unadeterminada utilidad o beneficio, entre otros
Como se mencionó anteriormente, en la actualidad, lafunción del vendedor incluye un conjunto de actividades que en un sentido general se resumen en: Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
Contribuir a la solución de problemas.
Administrar su territorio o zona de ventas.
Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa querepresenta.
Comunicación de los vendedores con los clientes y los prospectos
El vendedor debe constituirse en el «eslabón» que une al cliente con la empresa que representa y viceversa. Paraello, debe realizar algunas actividades que son muy importantes, por ejemplo:
Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca de los productos y/oservicios que comercializa, como: mensajes promocionales, slogans, información técnica, etc....Así mismo para clientes prospectos.
Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que...
TECNICAS DE VENTAS.
En términos generales, las ventas personales son una de las herramientas más importantes de la promociónporque permiten una relación directa con los clientes actuales y potenciales, y además, porque tienen la capacidad de generar ventas directas.
Por tanto, es de vital importancia que todo mercadólogoconozca en qué consisten las ventas personales, y cuáles son sus ventajas y situaciones en las que conviene utilizarlas.
Funciones del Vendedor:
En la actualidad, la función del vendedor o tareaque le corresponde realizar, ya no consiste únicamente en vender y brindar un buen servicio al cliente (como pensaban y aún piensan algunos) sino, en realizar un «conjunto de actividades» que lepermitan lograr determinados objetivos, como: retener a los clientes actuales, captar nuevos clientes, lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la participación en el mercado, generar unadeterminada utilidad o beneficio, entre otros
Como se mencionó anteriormente, en la actualidad, lafunción del vendedor incluye un conjunto de actividades que en un sentido general se resumen en: Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
Contribuir a la solución de problemas.
Administrar su territorio o zona de ventas.
Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa querepresenta.
Comunicación de los vendedores con los clientes y los prospectos
El vendedor debe constituirse en el «eslabón» que une al cliente con la empresa que representa y viceversa. Paraello, debe realizar algunas actividades que son muy importantes, por ejemplo:
Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca de los productos y/oservicios que comercializa, como: mensajes promocionales, slogans, información técnica, etc....Así mismo para clientes prospectos.
Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que...
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