TRABAJO

Páginas: 2 (275 palabras) Publicado: 17 de abril de 2013
La importancia del Mantenimiento en la industria. 
Actualmente en el mundo globalizado, las empresas requieren ser cada vez más competitivas y rápidas en susdecisiones para evitar perder a los clientes. 
Como lo menciona {text:bibliography-mark} en su libro “Reingeniería”, existen tres “C” que desde hace más de 15 hanimpactado en el mercado mundial: 
Los clientes asumen el control Los clientes desde ese tiempo se encuentran en posición de exigir las condiciones como se van a negociarlas compras, ya que en este mercado globalizado, ellos fácilmente pueden tener acceso a diversos proveedores. 
La competencia se intensifica Los fabricantes debienes y servicios son cada vez más y se encuentran en todo el planeta, ahora podemos ver, por ejemplo, que las computadoras son ensambladas con partes de diversospaíses y son ensambladas en otro muy distinto (como es el caso de las computadoras DELL). 
Debido a esa razón, el mercado a nivel global es muy competitivo y la calidad,que anteriormente era el plus, ha dejado de serlo, ya que actualmente va implícita en los productos. 
Actualmente se compite con el servicio previo y posterior ala venta para asegurar a los clientes. 
El cambio se intensifica Es esta aldea global, como la mencionó Marshall Mcluhan en la década de los ochenta, lo únicoconstante es el cambio, el cual debido a la velocidad como se desarrolla la tecnología en todos los ámbitos ocasiona que los tiempos de respuesta a los clientes seacrítico, ya que si la empresa espera más allá de lo conveniente, corre el riesgo de que su producto no salga al mercado por estar obsoleto, es decir, ya no es vigente. 
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