trabajo
1.1 TITULO:
PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS VENTAS EN LA EMPRESA GASPLOM DE CÚCUTA.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa GASplom. identificada con el NIT13.500.347-3 de la Ciudad de Cúcuta, cuenta con experiencia y capacidad para desarrollar montajes e instalaciones del orden metalmecánico, plantas para el manejo y envasado de GLP (GasPropano), diseño de instalaciones domiciliarias de GLP, mantenimiento e inspección para recipientes de GLP, Gasolina, Cloro, Amoniaco y otros de acuerdo a normas y códigos nacionales einternacionales. Esta empresa ha venido prestando el servicio a diferentes empresas del sector metalmecánica, de hidrocarburos ( empresas del sector de distribución de GLP y estaciones de servicio) yquímicos logrando contribuir en el buen desarrollo. Encontrando en los últimos meses en el mercado la siguiente problemática en peticiones, quejas y reclamos de la empresa (PQR) que se realizalos primeros 20 días de cada mes y encontrando la problemática de nuestros clientes en un 5% de quejas acerca de la venta de materiales.
El problema que se presenta es por falta de información en laventa de materiales de la empresa, la cual es de alta calidad y de material plenamente certificado, ya que en el mercado está llegando un material de baja calidad y a menor precio, por tal motivo laempresa no puede competir con el costo de este material.
Dicha competencia de los producto que es de un alto nivel de calidad y al no poder competir con esos precios se podría llegar a tener malaimagen con sus clientes, disminución de las ventas a causa de los precios de dichos productos y disminución o recorte de personal por no poder pagar el sueldo, la cual corresponde por ley a unempleado.
1.3 FORMULACION. ¿Cómo mejorar las ventas en la Empresa GASplom respecto al bajo costo de productos de otras empresas competitivas?
1.4 JUSTIFICACION
1.4.1 A nivel de la...
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