trabajo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGIA. READIC
MARACAIBO-EDO-ZULIA
CARRRA: ADMINISTRACIONNOMBRE:
APELLIDO:
CATEDRA:DESARROLLO

1.) COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL:
Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basadoen relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). La comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumode significados entre una organización y sus públicos.

La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por elloque hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento deuna empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicación en la organización estudia las formas más eficientes dentro de esta misma para alcanzar losobjetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo.

2.) COMUNICACIÓN EN LOS NEGOCIOS:
La comunicación en los negocios "una regla de oro" El "siempre amable, siemprecordial" es todo un éxito en los negocios, al igual obviamente que cualquier área en la cual el factor relacional entre las personas sea determinante en las decisiones o actitudes. La empatía es muyimportante en los negocios. Es un factor muy determinante en el marketing. Por ejemplo: en el caso de dos vendedores uno de ellos tiene un carácter cálido y ante un reclamo se preocupa por su cliente,...