Trabajo

FORMULARIO DE ENCUESTA
"TUTOPIA XPRESS."
1. Nombre y Apellidos: _______________________________________________
2. Edad: ______________
3. Sexo: 1. Femenino ______ 2. Masculino______
4. Ocupación: ________________________________________
5. Estrato: a. Estrato 1 ___ b. Estrato 2 ___ c. Estrato 3 ___ d. Estrato 4 ___
e. Estrato 5 ___ f. Estrato 6 ___
7. ¿Tieneusted Internet en su casa? 1. SI ____ 2. NO ____
8. Si no tiene Internet, enuncie cuál es la razón:
a.
b. No lo considera necesario
c. Por falta de dinero
d. Tiene accesofácilmente en otro lugar
e. Otro, ¿Cuál?
9. ¿Estaría interesado en contar con el servicio de Internet en su casa?
a. SI ____ b. NO ____
10. ¿Con qué presupuesto contaría parainvertir en el servicio?
a. 10000 a 15000 _________ | b. 15000 a 20000 _________ |
c. 20000 a 25000 _________ | d. 25000 a 30000 _________ |
e. Mas de 30.000 |   |
11. ¿Con quefrecuencia acude al servicio de Internet?
a. Diariamente___ b. Semanalmente___ c. Mensualmente___ d. Muy poco ___
e. Nunca_____
12. ¿Clasifique según la importancia que usted le da a lassiguientes características del servicio de Internet?
a. Precio___ b. Velocidad navegación___ c. Soporte técnico___ d. Servicios___
e. Confiabilidad de la conexión _____
13. ¿Enumere de unoa cinco el uso más frecuente que le da Internet?
a. Bajar música___ b. Comunicación___ c. Estudio___ d. Información___
e. Entretenimiento_____
14. ¿Con que operador de Internet seconecta?
a. EPM.NET ___ b. Telecom___ c. 007 ___ d. Andinet ___ e. Telesat ___
f. Otros___, Cuál?_______________________
15. ¿Esta satisfecho son su Conexión?
a. SI ____ b. NO ____
16.¿Ha cambiado alguna vez de proveedor de Internet?
a. SI ____ b. NO ____
17. ¿Cuál fue la razón que motivo ese cambio?
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