Trabajo

Páginas: 2 (363 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2012
Análisis situacional.comente sobre los competidores (marca, precios, puntos donde se distribuye y las características de las costumbres de su grupo de consumidores. Comportamiento del mercadeo de esetipo amenazas que pueden estar presentes y oportunidades que se vislumbra.
Unos de los competidores de Scott son:-Unico,Elite,Familia,Confort,kleneex
Precios:0.62-3.89
Puntos donde se distribuyen:supermercados ,farmacia,locales de chinos
Las características de nuestro consumidores son clientes que quieren buena calidad y un buen precio que tengan accesibilidad para comprar el producto .Unos de los tipos de amenazas que nuestros consumidores encuentren caro nuestro producto y que otra marca tenga mas publicidades y mejor precio
Oportunidades unas de las oportunidades del papel Scottque vislumbra su papel tiene doble papel para la comunidad de sus hijos tiene un gran diseño y dura mas

En bases a las amenazas que estas planteando, proponga un proyecto de investigación demercados que le facilite la toma de decisión posteriormente
Problema: higiénico Scott, entre otros productos desechables, está talando bosques antiguos para conseguir pulpa de papel para sus productos.Unos de los problemas también es el abastecimiento de producto higiénico
Objetivo general:  Aumentar la satisfacción del cliente.

 Disminuir quejas y reclamos.

 Mejorar el desempeño de losprocesos.

 Incrementar la participación del mercado.

Objetivo específico: llevar nuestro producto a un nivel mas superior hacer estrategias para que nuestros consumidores sigan disfrutando denuestro producto y seguir con nuestra calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes .

Enuncie algunas de las preguntas que usted haría a sus informantes y que le ayudan a obtener lainformación que usted nesecite para resolver su problema
-Usted considera que el precio este bien
-Que cambiaria de nuestro producto?
- Usted usa Scott
-como ve nuestra línea de Scott comparadas con...
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