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PRESENTACION 2
INTRODUCCION 3
ESTRUCTURA DEL PROCESO DEL MARKETING
1. ANALISIS DE OPORTUNIDADES DE MERCADO 7
1.1 Concepto 7
1.2 Tipos de análisis de mercado 7
1.3 Definición de Mercadeo 8
1.4 Clases de Mercadeo 9
1.5 Elementos del Mercadeo 10
1.6 Análisis de las oportunidadesde mercado 11
1.7 Tendencias del Sistema Económico y Político 12
2. SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO 13
2.1 MERCADO 13
2.2 MERCADO DEL CONSUMIDOR 13
2.3 MERCADO INDUSTRIAL 13
2.4 MERCADO OBJETIVO 14
2.5 ¿POR QUE ES NECESARIO TENER UN MERCADO META? 15
2.6 FUENTES DE DATOS PARA LA SEGMENTACION 16
2.7 PERFIL DE CADA SEGMENTO SELECCIONADO 162.8 PROCESO DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 16
2.9 TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO 17
2.10 MÉTODOS 19
2.11 SELECCIÓN DEL MERCADO META 19
2.12 Estrategia Indiferenciada 19
2.13 Estrategias Diferenciadas 20
2.14 Estrategias Concentradas 20
2.15 CRITERIOS PARA UNA SEGMENTACIÓN EXITOSA 20
2.16 BENEFICIOS 22
3. ANÁLISIS DEL MERCADO  23
3.1.MERCADO 23
3.2. IMPORTANCIA DEL MERCADO 23
3.3. EL OBJETIVO DEL ANÁLISIS DE MERCADO 23
3.4. INVESTIGACIÓN DE MERCADO 23
3.5. ANÁLISIS DE MERCADO 24
3.6. ANÁLISIS DEL MERCADO 24
3.7. ANÁLISIS DE LA OFERTA 24
3.8. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 25
3.9. ANALISIS DEL PRECIO 26
3.10. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN 27
3.11. MARKETING28
3.12. FASES EN EL PROCESO DE ANÁLISIS DE MERCADO 28
3.13. ANÁLISIS FODA 29
3.14. POSIBLES OPORTUNIDADES EXTERNAS 30
3.15. POSIBLES DEBILIDADES INTERNAS 30
3.16. POSIBLES AMENAZAS EXTERNAS 31
3.17. TAMAÑO DEL MERCADO 34
3.18. ANÁLISIS 35
3.19. Análisis externo 36
4. FORMULACION DE ESTRATEGIAS DE MARKETING 38
4.1 DETERMINACIÓN DE LOSGRUPOS OBJETIVOS 38
4.2 COMPETENCIA 38
4.3 DETERMINACIÓN 38

4.4 POLÍTICA DE MEZCLA PROMOCIONAL  39
4.5 BIEN DEL CONSUMO 40
4.6 MARQUETING SOCIAL 42
4.7 SERVICIO DE MARKETING 42
4.8 PRODUCTO DE NEGOCIO A NEGOCIO 42
4.9 PRODUCTOS INTANGIBLES 43
4.10 PRODUCTOS INDUSTRIALES 44
4.11 ESPECIALIZACION EN LA INDUSTRIA 45
4.12 LOSPRODUCTOS EN LA PLAZA COMERCIAL 45
4.13 HACEN UN PRODUCTO UNICO 46
4.14 EL PRODUCTO AUMENTADO 46
4.15 POSICIONAR EL PRODUCTO 48
4.16 PUNTOS CLAVE 49
5 IMPLEMENTACION DE LAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING 49
5.1 CONCEPTO 49
5.2 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACION 50
5.3 Estrategias de Crecimiento Integrativo 52
5.4 Estrategias de CrecimientoDiversificado 55
5.5 Estrategias de Liderazgo de Mercado 57
5.6 Estrategias de Seguimiento de Mercado 58
5.7 Estrategias de Nicho de Mercado 59
5.8 Estrategia de congregación del mercado 60
5.9 Estrategia de un solo segmento 60
5.10 Estrategia de segmentos múltiples 60
5.11 Segmentación del mercado 61
5.12 Extensión del mercado 61
5.13 Marcas múltiples61
5.14 Extensión de la marca 62
5.15 ELEMENTOS DE LA IMPLEMENTACION 63
6 CONTROL Y EVALUCION 64
6.1 CONCEPTO 64
6.2 Elementos del control 65
6.3 Importancia 66
6.4 Principios 66
6.5 Costeabilidad 67
6.6 Proceso de control 67
6.7 Tipos de estándares68
6.8 Medición De Resultados 68
6.9 Corrección 69
6.10 Retroalimentación 69
6.11 Implantación De Un Sistema De Control 69
6.12 Características 69
6.13 Oportunidad 70
6.14 Ubicación Estratégica 70
6.15 Factores que comprende el control 70
6.16 Control por áreas funcionales 71
6.17 Control De Producción 72
6.18...