Trabajo
El comité de calidad es una estrategia de trabajo de la alta dirección que permitirá la participación e involucramiento del personal de los procesos claves dentro del instituto, esto es esencial ya que el comité de calidad, es el pilar principal para lograr la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
Sus Funciones:
• Revisar a intervalos definidos el sistema decalidad.
• Enfocar energía en la aportación de ideas para solucionar los problemas.
• Planear la implementación del sistema y verificar que cada una de las actividades planeadas se ejecuten en tiempo y forma.
• Fomentar la participación y modelar a los integrantes del equipo de mejora cumpliendo con sus compromisos del plan.
• Documentar y difundir los documentos del sistema de calidad deacuerdo con su área de responsabilidad.
• Asegurar la implantación de éstos.
• Definir acciones correctivas y preventivas.
• Comunicar avances a la coordinación.
• Identificar áreas de oportunidad.
• Retroalimentar el desempeño de sus colaboradores.
• Capacitar al personal de su área en ISO 9000.
• Comunicar a los alumnos el concepto de ISO 9000.
• Definir las acciones que resuelvan las noconformidades de las auditorías.
• Elaborar bitácoras o minutas de las sesiones.
• Definir el alcance que tendrá el sistema de calidad.
• Participar en la sensibilización del personal a su cargo.
• Predicar con el ejemplo.
La estructura:
Tomando en cuenta las habilidades, conocimientos y capacidad de mando para la toma de decisiones, el comité de calidad quedó integrado de la siguiente manera:El Subdirector Académico fungirá como coordinador de calidad, el cual será el líder del proyecto y fungirá además como representante de la dirección. El coordinador de calidad será el enlace directo entre el comité de calidad y la dirección general, un coordinador de calidad ya que el deberá coordinar la implementación del sistema y su monitoreo constante, además de implementar las auditoríasinternas. Debe tener las características de liderazgo, paciencia, tenacidad, experiencia, visión, tener sentido común, intuición, capacidad de resistencia y siempre debe predicar con el ejemplo.
El coordinador de calidad, tendrá a su vez dos personas que estarán apoyándolo y coordinando las actividades del comité y realizando trabajos de supervisión y asesoría a las áreas que lo requieran.
Elcoordinador de mejora es responsable de dar seguimiento a las acciones preventivas y correctivas, así como las acciones de mejora, llevará el control en la lista maestra de acciones preventivas y correctivas.
Secretaria:
El comité de calidad a su vez tendrá una secretaria que se encargue de controlar los documentos, es fundamental en el desarrollo de este proyecto ya que la norma establece que sedebe tener un control en los documentos y registros generados, en él recae la responsabilidad de que los documentos vigentes y autorizados sean correctamente difundidos y distribuidos, su trabajo inicia desde que se otorgan los códigos para la generación de nuevos documentos o el registro de revisiones realizadas a los ya registrados en la lista maestra de control de documentos y registros. Sedeterminó que fuera una secretaria quien fungiera como controlador de documentos.
Principal encargado del comité de calidad Lic. Ortiz Cardín Diego Fernando
Secretaria. Esquivel Cabrera Rebeca
Gerencia administrativa
Las Funciones de una gerencia administrativa:
* Es el responsable máximo de las áreas de finanzas, administración y contabilidad de la empresa.
* Su departamento seencarga de elaborar la información económica que precisa la Dirección General para establecer las estrategias de la empresa.
* Define y elabora con la Dirección General una de las políticas financieras y contables de la empresa así como los planes de inversiones y los aspectos de tributación.
* En su departamento supervisa normalmente las funciones de contabilidad, control presupuestario,...
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