Trabajo

Páginas: 5 (1199 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2012
Reporte de etapas de control.
El control está constituido por cuatro etapas, las cuales sirven para organizar y controlar dicho proceso. Estas, constan del establecimiento de estándares, medición de resultados, corrección y retroalimentación.
Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Los estándaresrepresentan el estado de ejecución deseado, de hecho, no son más que los objetivos definidos de la organización. Algunos científicos como Ralph c. Davis dicen que los estándares no deben limitarse a establecer niveles, por lo que deben abarcarse funciones básicas y áreas claves de resultado. Tales como: Rendimiento de beneficios, que es la expresión de los beneficios obtenidos por la empresa,que resulta de la comparación o relación entre las utilidades y el capital empleado en cada una de las funciones. Por otro lado existe otra área que se conoce como posición en el mercado. La cual consta de estándares utilizados para determinar la aceptación de algún producto en el mercado, y la efectividad de las técnicas mercadológicas.
Otro aspecto muy importante a calificar como estándar decontrol, es la productividad el cual no es solo para el área de producción, si no para todas las áreas, ya que para este estándar se debe mantener una coordinación en la empresa. No solo la productividad es un aspecto importante porque no es solo producir por producir en la empresa, si no que debe mantener y pasar un estándar y un control de calidad. El estándar del que se está hablando se llamacalidad del producto, ya que el producto de be ser tal como la empresa lo ha planeado y debe ser adaptado a la necesidad de la gente de los clientes.
Hablando de clientes el personal es fundamental para la atención a dichas personas por lo que se llama desarrollo de personal su objeto es medir los programas de desarrollo de la gerencia y su efectividad.
Para finalizar con los estándares acalificar se encuentra la evaluación de la actuación la cual establece las condiciones que deben de existir para que el trabajo se desempeñe satisfactoriamente.
Entre las etapas del control se encuentran los tipos de estándares los cuales su aplicación varía de acuerdo con las necesidades específicas del área donde se implementen. Entre los diferentes tipos se encuentran los estándaresestadísticos llamados también históricos, se elaboran con base en el análisis de datos de experiencias pasadas ya sea confiable pues en ocasiones la situación varía.
Por otro lado después de haber calificado y conocido los tipos de estándares nos encontramos con la medición de resultados la cual como su nombre lo dice consiste en medir la ejecución y los resultados mediante la aplicación deunidades de medida , que deben ser definidas de acuerdo con los estándares , para llevar a cabo su función esta etapa se vale primordialmente de los sistemas de información por tanto, la efectividad del proceso de control dependerá directamente de la información recibida misma que debe ser oportuna , confiable, válida , con unidades de medida apropiadas y fluida , una vez efectuada la medición yobtenida esta información , será necesario comparar los resultados medidos con relación con los estándares preestablecidos determinando las desviaciones.
Otros tipos de estándares son estándares fijados por apreciación, los cuales son esencialmente juicios de valor, resultado de las experiencias o logros pasados del administrador, en áreas donde la ejecución de personal de gran importancia.Otros tipos de estándares son los estándares técnicamente elaborados los cuales tratan de fundamentar en un estudio objetivo y cuantitativo de una situación de trabajo específica. Sin dejarse llevar por estadísticas aun que estas sean confiables y exitosas en un pasado.
Por otra parte los modelos de acuerdo a sus características pueden ser: cuantitativos si son susceptibles de medirse en...
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