Trabajo

Segmentación y desarrollo de mercados
UNIDAD 3

Segmentación y desarrollo de mercados Definición


La segmentación de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores. Los elementos de cadasubmercado son similares en cuanto a preferencias necesidades y comportamiento, por eso se tiene que elaborar un programa de mercadotecnia para cada uno de ellos.



Segmentación y desarrollo de mercados Definición
• El desarrollo de mercado, pretende la venta de productos actuales en mercados nuevos.
• Apertura de mercados geográficos adicionales. • Atracción de otros sectores del mercado.• Política de distribución y posicionamiento.

¿Qué se necesita para segmentar un mercado?


Conocer las necesidades del consumidor. Crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacer sus necesidades. Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado





Variables para segmentar un mercado


Hay diferentes variablespara segmentar un mercado, sin embargo las podemos agrupar en 4 rubros.
GEOGRÁFICAS Tipo de mercado Local Nacional Global Cima Relieve CONDUSCTISTA DEMOGRÁFICAS PSICOGRÁFICAS Estilo de vida Personalidad Beneficios del producto Uso del producto

Actitud, Conocimiento, Edad Hábitos de consumo Sexo Ocupación Educación Profesión Nacionalidad Estado civil Tamaño de la familia Ingresos Ciclo de vidafamiliar Religión Clase social Características Físicas Actividades

Elección del mercado objetivo


Si la Empresa ha reconocido un mercado especialmente atractivo, la pregunta a responder viene a ser cómo entrar en aquel mercado. La tarea es segmentar el mercado, parcelarlo, dividirlo, agruparlo, en sectores homogéneos entre sí, pero heterogéneos entre ellos, de tal manera que cada grupodifiera en sus requerimientos, en sus respuestas de compras u otras características críticas, de tal manera que sea lógico disponer de esfuerzos diferenciales (distintas versiones de productos, de comunicaciones, de precios y de distribución) para alcanzarlos.



Elección del mercado objetivo


Se pueden considerar las siguientes estrategias de cobertura de mercado:


Concentraciónproducto/mercado: la Empresa se dedica únicamente a servir una parte del mercado, con un sólo producto. Especialización del producto: consiste en que la Empresa se va a dedicar a producir un producto especializado, para todos los clientes. Especialización del mercado: Es cuando la Empresa decide fabricar un conjunto de productos, que sirvan para las varias necesidades de un grupo particular declientes. Especialización selectiva: La Empresa decide incorporar al mercado una variedad de productos que no tienen relación entre ellos. Cobertura total: Consiste en que la Empresa fabrica una escala completa de productos que sirve para todos los segmentos de mercado.









Tipos de mercados
• Mercado Total: conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por laoferta de una empresa. • Mercado Potencial: conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio, un bien están en condiciones de adquirirlas. • Mercado Meta: esta conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma especifica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar. • MercadoReal: representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.

Valoración de los segmentos
• La Investigación Comercial proporciona instrumentos cualitativos y técnicas para aislar grupos con necesidades diferentes. Cada problema aconseja el empleo de unas variables que se consideran adecuadas para resolver la situación. •...