Trabajo

Definición de Mercadeo
La definición más simple y clara de Mercadeo la presenta Jay C. Levinson en un libro titulado Guerrilla Marketing:
"Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y baseregular."
En este sentido el significado del concepto viene a ser:
Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, lapresentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.
El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar el Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo oMarketing.
Es corriente que por "mercadeo" se entienda "ventas", aunque son dos conceptos diferentes. La explicación de la evolución histórica del mercadeo, aclarará cualquier posible confusión en ambos términos.













Concepto de mercadeo
El concepto de mercadeo introduce al hombre de mercadeo mas bien al iniciar el ciclo de producción que al final del mismo, e integra almercadeo dentro de cada fase del negocio. De esta manera el mercadeo a través de estudio e investigación establecerá para el ingeniero, el diseñador y el productor que es lo que el cliente desea en un producto dado, cual es el precio que desea pagar y donde y cuando lo quiere. El mercadeo tiene ingerencia en el planeamiento del producto, en la programación de la producción y en el control deinventarios, así como en las ventas, la distribución y servicio del producto(General Electric Corporation, Annual Report, N.Y. 1952)
Fundamentalmente el concepto de mercadeo centra todas las actividades de la organización en la satisfacción de las necesidades del cliente por medio de la integración de esas actividades con el mercadeo para alcanzar los objetivos a largo plazo de la organización.
Donde laventa se centra en las necesidades del vendedor, el mercadeo en las necesidades del comprador. La venta se preocupa por la necesidad que tiene el vendedor de convertir su producto en efectivo, el mercadeo por la idea de satisfacer las necesidades del cliente por medio del producto y en el grupo de cosas asociadas con la creación, entregas y finalmente el consumo de este.
Esto no implica que otrasfunciones del negocio sean secundarias, ni sugiere que satisfacer las necesidades del cliente por la vía de los grandes volúmenes de venta sea el único objetivo del negocio.
El concepto de mercadeo requiere de la integración y coordinacion de actividades diversas de mercadeo tales como:
desarrollo del producto, fijación de precios, pronostico de ventas, e investigación de mercadeo.
Por últimocabe destacar, que el concepto de mercadeo reconoce que el esfuerzo de mercadeo (y el esfuerzo de otras áreas funcionales) debe estar relacionado con todos los objetivos que una empresa desea alcanzar y no solo relacionarse con un mero incremento de ventas.
Por todo lo dicho, ya estamos en condiciones de darle al concepto de mercadeo "un carácter dinámico", a partir del cual se puede decir de elmercadeo que debe:
1. Identificar las necesidades del mercado
2. Desarrollar oferta hacia el mercado
3. Coordinar personal de producción y finanzas
4. Suministrar satisfacción al cliente 5. Alcanzar objetivos organizacionales.



NATURALEZA DEL MERCADEO
Mercadeo, intercambio y satisfacción.
Tal vez uno de los aspectos más interesantes del mercadeo es que en él no hay Espectadores....