Trabajo

1- Nombre las 4 etapas del proceso de entrenamiento, según I chiavanato
Rpta: 1- detección de necesidades de capacitación a través de diagnosticos
2- programa de capacitación para atenuar sus necesidades
3- implementación y realización del programa de capacitación
4- evaluación de resultados
2- Señale dos herramientas para la modificación de actitudes y dos técnicas para la entrega deinformación
Modificación de actitudes: puede involucrar la adquisición de nuevos habitos y actitudes, sobre todo en relación con los clientes o usuarios. O técnicas de ventas.
Técnicas para la entrega de información: normalmente la información es general preferentemente sobre el trabajo, como información respecto a la empresa, sus productos y servicios. También puede involucrar la transmisión denuevos conocimientos.

3- Como enfrentarse a un curso silencioso y a uno agresivo?
Silencioso : Investigar las causas, aplicar el uso de técnicas mas participativas, reforzar la integración y actuar.
Agresivo Actuar con sencillez, modestia y humildad, habrá que recordar que no es el poseedor total de la verdad y que también está aprendiendo con el grupo

4- Redacte un objetivoespecifico procedimental y un objetivo especifico de contenidos para una capacitación de primeros auxilios
a- Se podra operar los instrumentos de 1 auxilios, en caso de emergencia podra resolver la emergencia a tiempo.
b- Se podrá definir los pasos que se deben seguir para realizar una capacitación de primeros auxilios de manera adecuada

5- Ud debe planificar una capacitación dirigida adueñas de casa ( esposas de los trabajadores de la empresa en que ud trabaja). Para la prevención de accidentes domesticos curso que ha sido requerido por la gerencia de RRHH
a- Identifique los niveles del aprendizaje en que trabajara.: se trabajara básicamente en los niveles de aprendizaje abarcando el desarrollo de habilidades y conocimiento de las dueñas de casa.
b- Programe lacapacitación
(Pasos den la capacitación: detectar necesidades de la empresa, clasificar y jerarquizar, objetivos de capacitación, programa de capacitación, ejecutar el programa, evaluar resultados)
La empresa ha adquirido la necesidad de realizar un programa de prevención acerca de la prevencion de accidentes domesticos, para así evitar accidentes a las dueñas de casa. Dentro de las necesidades conmayor prioridad esta instruir a las dueñas de casa acerca de los riesgos a los que se encuentran expuestas, para asi evitar accidentes e incidentes.
Luego se debe mantener el orden en la casa para evitar caídas o tropiezos.
Evitar tener contacto con la electricidad al momento de estar en contacto con el agua.
Realizar labores de cocina con el cuidado suficiente para prevenir quemaduras.
Comoobjetivo de esta capacitación es proteger a las dueñas de casa de los accidentes domesticos.
En el programa de capacitación se realizara mediante charlas en las que se expondrá los riesgos y los cuidados que pueden habitar en un hogar. Esto se realizara el 13 de junio a las 2 de la tarde, dirigido a las dueñas de casa, esto lo va a relizar el prevencionista de riesgo de la empresa de los maridos delas dueñas de casa.
Por ende se va a llevar a cabo todo lo programado anteriormente en la fecha indicada y a la hora destinada.
Esta capacitación a las dueñas de casa fue todo un éxito, ya que se planifico y se desarrollo de manera adecuada. Obteniendo buenos resultados ya que se realizo un estudio en la cual se evitaron accidentes domestico desde un 70% bajo a un 30%.

Verdadero y falso1- En el inventario de necesidades los aspectos que evalúan los recursos humanos de la empresa deben considerar la misión. Los objetivos y los recursos de la organización. Ya que son factores internos fundamentales de la organización. Falsa/
2- El análisis de los recursos humanos nos permite definir las necesidades de entrenamiento al confrontar las habilidades actuales de los ocupantes de...