Trabajo
Nombre de la Empresa: kkk
Misión
kkk es una empresa mexicana que busca prestar un servicio de alistamiento y embellecimiento de vehículos, de una maneraorganizada, competitiva e innovadora, por lo que selecciona el mejor equipo y personal para la preservación de nuestra marca siendo así una empresa solida y que busca la satisfacción optima de sus clientes.Visión
Ser una empresa líder en el mercado nacional, y llegar a las fronteras para ser reconocidos internacionalmente, brindando un servicio de excelencia y ofreciendo la mejor calidad a nuestrosclientes, para así poder recibir de ellos su fidelidad.
Filosofía
La calidad no tiene por qué ser costosa para nuestros clientes.
Valores
* Honestidad
* Ser sinceros con nosotros mismos y conlos demás
* Responsabilidad y Compromiso
* Cumplir nuestras obligaciones
* Asumir las consecuencias de nuestras acciones
* Respeto y Humildad
* Tratar a los demás como queremosser tratados
* Atender con cortesía al público y a mis compañeros
* Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores
* Excelencia en el servicio
* Brindar el mejor servicio y atenciónal cliente
* Unión
* Trabajar en Equipo
* Alegría
* Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa
* Innovación
* Libertad para expresar nuestras ideas.
Objetivos
*Satisfacer las necesidades de limpieza y cuidado de los vehículos de nuestros clientes.
* Proporcionar un servicio profesional y de calidad a un precio justo
* Mejorar continuamente ennuestros procesos y atención al cliente.
* Lograr la satisfacción optima de nuestros clientes.
* Prestar un servicio de calidad en el menor tiempo posible.
¿Qué problemática hay? y ¿Por qué? ¿Cómolo voy a solucionar?
Existen varios auto lavados en la zona donde se encuentra ubicado nuestro establecimiento, debido ah que existe mucha afluencia vehicular, y además hay muchas empresas donde la...
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