trabajo

AGENDA
Reflexión
Presentación de Guía de Aprendizaje
Conceptos Básicos
Comprendiendo el mecanismo de la
Asertividad
Descubrir la capacidad que tiene para ser
Asertivo
Reforzar conceptos yverificar planes

COMUNICACIÓN Y
ASERTIVIDAD

MARIELY KATERINE JAIMES MARTINEZ

COMUNICACIÓN Y
ASERTIVIDAD
Tú qué haces o dejas
de hacer ante lo que
dicen o hacen los
demás? Un simplevideo divertido nos
sirve para analizar
cómo funciona la
presión social. ¿Tú
que hubieras hecho

Oímos lo que esperamos oír.
Tenemos posiciones diferentes.
Evaluamos la fuente.
Hacemos casoomiso de la información que contradice lo que
sabemos.
Las palabras significan cosas diferentes para personas
distintas.
Las palabras tienen significados simbólicos.
Nuestro estado emocionalcondiciona lo que oímos.
No sabemos la forma en que la otra persona ve la situación.

CONDUCTA ASERTIVA
La ASERTIVIDAD es la conducta humana
más deseada.
Se necesita para tener relaciones honestasy
sanas
CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto
y respetuoso, mientras se interactúa con
los demás

ESTILOS DE CONDUCTA
BASICA

Sumiso
Evita hablar. Se
pliega a lo que dicen
los demás.No
defiende sus puntos
de vista.

Asertivo
Habla con efectividad y
propiedad. Expone sus
ideas en forma lógica y
sin contradicciones.
Juega al yo gano - tú
ganas.

Agresivo
Ofende. Seimpone por
la fuerza. Juega al yo
gano - tú pierdes. No
escucha sugerencias

TECNICAS ASERTIVAS

DISCO RAYADO:
Ejemplo:
“Soy una persona capaz de hacer las
cosas bien”

BANCO DE NIEBLA:Ejemplo:
“Tienes razón en que seria bueno
aprovechar esta rebaja
y comprar; yo te avisaré lo que decida”

ACEPTACIÓN NEGATIVA:
Está técnica nos enseña a aceptar
nuestros errores y faltas,(sin tener que
excusarnos por ellos) mediante el
reconocimiento
decidido
y
comprensivo de las críticas que nos
formulan a propósito de nuestras
características negativas, reales o
supuestas...