Trabajo

Páginas: 7 (1697 palabras) Publicado: 2 de junio de 2014
Estrategias de Mercadotecnia
4.1 Estrategia de producto: es una de las más importantes dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasarán si no satisfacen los deseos, necesidades y expectativas de los consumidores.

4.1.1 Beneficio principal
Un beneficio es el uso positivo que un cliente hace de una característica del producto o servicio, y que le ayuda a cubrir una necesidad odeseo específico.
Por eso los mejores productos y servicios son aquellos que fueron diseñados con un perfil de cliente como objetivo. Como siempre la clave está en el cliente.
Cuando vamos de compras adquirimos beneficios representados en productos o servicios.
Estos beneficios satisfacen nuestras necesidades (vestido, alimentación vanidad, conocimiento, etc.)
PRODUCTO
NECESIDAD
Gel
BellezaBalón de futbol
Diversión
Alarma
Seguridad

4.1.2 Producto real: equivale al producto esencial más el estilo, la marca, el envase y la calidad, entre otros.

4.1.2.1 Características: Las características de un producto son sus rasgos; los beneficios son las necesidades del cliente satisfechas por tales rasgos. Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño, color, potencia, funcionalidad, diseño,horas de servicio y contenido estructural.

4.1.2.2 Marca: La marca es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos de los productos de los competidores.
Objetivos de la marca
Diferenciación respecto a la competencia.
Ser un signo de garantía y calidad para el producto.
Dar prestigio yseriedad a la empresa fabricante.
Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción.
Posicionar el producto en la mente del consumidor.

Características de la marca(Debe:)
Tener un nombre corto.
Ser fácil de recordar.
Tener por sí misma un sentido moral.
Ser agradable a la vista.
Ser adaptable a cualquier medio de publicidad.
Reunir los requisitos indispensables para su registro yasí quedar protegida por la ley.
No deberá ser genérica, ya que un nombre genérico es el que describe realmente a la categoría del producto; por lo tanto no se debe caer en ese error.

Ventajas de la marca
Una marca bien diseñada se identifica con facilidad, lo que favorece la compra.
Protege a los consumidores asegurándoles una calidad consistente.
Una marca establecida asegura también quelos consumidores puedan comparar la calidad de los productos que adquieren.
Existe la tendencia a mejorar los productos de marca a través del tiempo.
Ayuda al fabricante a estimular ventas reiteradas y desarrollar una lealtad a la marca.
La lealtad a la marca genera una menor competencia de precios porque la marca misma crea una diferencia entre dos productos.

Valor de la marca: Es el valorque tiene el nombre de una compañía y sus marcas. Una marca muy conocida por los consumidores, posicionada como de alta calidad, genera una gran lealtad, por lo que es considerada de alto valor.

Importancia de la marca
Para el consumidor. Las marcas son un medio fácil para que el comprador identifique el producto o servicio que requiere.
Para el vendedor. Es una ayuda en los programas depublicidad y de expansión del producto. La marca puede decir más a un consumidos que varias líneas de anuncios, además ayudan a aumentar el control y la participación en el mercado.

4.1.2.3 Calidad
La calidad del producto tiene dos dimensiones, nivel y consistencia.
Al desarrollar un producto, el mercadólogo primero debe elegir un nivel de calidad que respalde la posición del producto en elmercado meta. Aquí, la calidad del producto significa calidad del desempeño, es decir, la habilidad de un producto para llevar a cabo sus funciones. Incluye durabilidad total del producto, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación y otros atributos valiosos.

4.1.2.4 Diseño
Para diseñar o desarrollar un nuevo producto, en primer lugar debemos investigar y analizar las...
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