trabajo

ALMEYDA CAJA, MÓNICA DORIS
Edad : 24 años
Teléfono : 952343289
E-mail : monica-ac3@hotmail.com


RESUMEN

Proactiva, empática, con vocación de servicio, buena comunicadora, con capacidadde trabajo en equipo y orientada a resultados.


ESTUDIOS

- Hotelería y Turismo
Universidad San Martín de Porres
Trunco 9no ciclo – Año 2013

- Inglés
ICPNA - Instituto cultural peruanoNorteamericano
Concluida – Año 2011

EXPERIENCIA LABORAL

HOTEL SUNQU
Cargo: Recepcionista
(Setiembre 2013 – febrero 2014)
Funciones:
Atención al cliente.
Cuadre de caja, emisión de boletasy facturas.
Inventario de productos del almacén de recepción.
Manejo de la central telefónica, etc.
HOTEL INKA PATH
Cargo: Recepcionista
(Mayo 2012 – Agosto 2012)
Funciones:
Atención alcliente.
Responsable de reservas.
Cuadre de caja.

ESCUELA DE CONDUCTORES JOSE GALVEZ SERVICIO PREMIUM SAC
Cargo: Asesora Comercial
(Diciembre 2010 – Febrero 2011)
Funciones:
Atención al cliente.Recepción de llamas.
Brindar información sobre los cursos de manejo.
Cuadre de caja chica.

PIZZA HUT
Cargo: Counter
(Junio 2010 – Diciembre 2010)
Funciones:
Atención al cliente.
Cuadre decaja.
Limpieza del local – cierre de tienda.

PROCTER & GAMBLE PERU S.R.
Cargo: Canje por campaña
(Enero 2009 – Febrero 2009)
Funciones:
Canje de productos Pantene, H&S y Pampers.

JC ASOCIADOSCargo: Recepcionista
(Enero 2008 – Abril 2008)
Funciones:
Atención al cliente.
Coordinación de citas.
Elaboración de documentos.
Trabajos de oficina en general.

PUB CUBANO 443 MIRAFLORESCargo: Azafata (fines de semana)
(Noviembre 2007 – Marzo 2008)
Funciones:
Atención al cliente.
Entregar bebidas, piqueos, etc., que los clientes solicitaban a su mesa.



OTRAS COMPETENCIASDominio del sistema Hotelero INFHOTEL - Hotel Sunqu (09/2013 – 02/2014)
Dominio del sistema Globalizador SABRE – Universidad de San Martin de Porres (Año 2012).
Dominio del sistema Hotelero OPERA -...