trabajo

Páginas: 2 (328 palabras) Publicado: 1 de agosto de 2014
La calidad es la suma de los valores agregados que se incorporan al producto y/o servicio a lo largo del proceso. Y que los clientes extraen de ellos, es el valor final a través del cual losclientes satisfacen sus necesidades y/o expectativas.

Gestión es la asunción y ejercicio de responsabilidades sobre un proceso (es decir, sobre un conjunto de actividades) lo que incluye:
La preocupaciónpor la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar.
La coordinación de sus actividades (y correspondientes interacciones).
La rendición de cuentas ante el abanico deagentes interesados por los efectos que se espera que el proceso desencadene.[
La gestión ambiental : es un proceso orientado a prevenir, mitigar, corregir, controlar y compensar problemas osituaciones de caracter ambiental para lograr un desarrollo sostenible y un equilibrio ecológico.
La Gestión Ambiental Organizacional (GAO): tiene como tarea la caracterización de insumos, productos y egresosque se obtienen en la organización o empresa, ello con el fin de inventariar los impactos ambientales que estos generan para posteriormente determinar actividades y acciones que permitan evitar,mitigar o compensar tales impactos en un tiempo y espacio dado. Para la ejecución de dichas actividades o acciones, es indispensable la participación activa del personal que hace posible el funcionamientode su organización.
La gestión de calidad: son aquel conjunto de normas correspondientes a una organización, vinculadas entre sí y a partir de las cuales es que la empresa u organización en cuestiónpodrá administrar de manera organizada la calidad de la misma

La Reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico, es comenzar sistema: es un conjunto de partes oacontecimientos que son interdependientes entre sí e interaccionan, por lo que puede ser considerado como un todo sencillo, es decir, llamamos sistemas a los conjuntos compuestos de elementos que...
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