trabajo



















INTEGRANTES:
PABLO ROMERO C.I.V.- 13.809.014
NEYDA FLORES C.I.V.- 13.104.103
YOFRANK SALAS C.I.V.- 13.755.813
DRIMER OTERO C.I.V.- 15.741.289
EDUARDO MENDEZC.I.V.- 14.461.063.
JHONNY LOPEZ C.I.V.- 14.177.839



1.- ¿QUE ES UN CONFLICTO?
El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación,oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución delos objetivos que motivaron dicha confrontación. Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacion en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores,estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

2.- ¿QUE ESUN PROBLEMA?
Un problema es un determinado asunto o una cuestiónque requiere de una solución. A nivel social, se trata de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la sociedad (como lograr disminuir la tasa depobreza de un país o reconstruir edificios arrasados por un terremoto).
Por ejemplo: “Tenemos un gran problema: mañana debemos pagar el alquiler y no nos alcanza el dinero”, “El problema se resolverácuando el gerente despida a los empleados que no se esfuerzan”, “Gracias a tu ayuda, pude completar la tarea y no tuve problemas con la maestra”.
3.- ¿PAUTAS EN LA RESOLUCION DE UN PROBLEMA?
PASO 1.Identifique, indique y clarifique el problema:
Este paso implica una fase de identificación de los diversos problemas que
llevan a la selección de un tema principal, que será el que vayamos aresolver (el problema seleccionado puede ser el más importante para el grupo de personas/organizaciones involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la experiencia del grupo que se ocupa del...