Trabajo

Ventas.
El proceso de ventas.
Este proceso se realiza en la mayoría de las empresas que emplean algún producto que intentan hacer llegar al mercado ya que el objetivo de toda empresa es vender el producto que ellos fabrican y vender lo que producen, en lugar de producir lo que el mercado desea.
El concepto de venta también requiere de estimular o de animar a los consumidores de que compren elproducto que se ofrece, para ello se pueden realizar algunos métodos de venta, ya sean promociones, comerciales y una variedad de herramientas que podemos encontrar para que los consumidores conozcan más acerca del producto.
Este es un proceso de venta, según Philip Kotler:
Punto de partida: la fábrica.
Punto central: fabricación de los productos.
Punto medio: ventas y promoción.
Puntofinal: Las utilidades que se generan mediante el volumen de ventas.

Prospección.
En este paso, la empresa se debe encargar de la búsqueda de clientes que puedan consumir el producto que la empresa está ofreciendo, en otras palabras se podría decir que en esta fase se busca a aquellos que no son clientes de la empresa pero que tiene una gran posibilidad de serlo y para identificar a esos clientesexisten 3 etapas que son:
1. Identificar a quienes tengan perspectivas, en esta etapa se responde a la pregunta: ¿Quiénes pueden ser nuestros futuros clientes?
2. Calificar a los candidatos en base a potencial de su compra. Después identificar a los clientes dándoles una “calificación” individual para identificar su potencial de compra y así darle prioridad a quienes más posibilidadestienen de ser unos fieles candidatos a ser clientes de la empresa.
3. Elaborar la lista ya ordenada de los clientes conforme a la importancia y prioridad que merezca.
Técnicas de venta.
Para que un vendedor este bien preparado debe conocer todo acerca del producto del cual está haciendo mención, ya sea durante alguna serie de preguntas, llamada telefónica, correo electrónico o incluso paginaweb, necesita conocer y utilizar una técnica adecuada para vender el producto. Primero que nada necesita de una buena presentación del producto mediante un proceso suave y de fluidez para de esa manera llenar las expectativas del público y para dejar sin alguna duda acerca del producto a ninguna persona, así todos deberán quedar satisfechos con la presentación que se les dio sobre el producto.Existe un término de los efectos del mensaje publicitario llamado AIDA. Este modelo que en sus siglas en ingles significa, atención (attention) interés (interest) deseo (desire) y acción (action) este modelo clásico describe que es lo que se le tiene que hacer ver al consumidor para que este se convenza del producto y lo consuma.

Venta online.
Hoy en día las empresas cuentan con un nuevomodo de realizar sus ventas y es a través del internet. Estas ventas se pueden llevar a cabo por medio de una página web de la empresa promocionando todos sus productos y asi tenerlos al alcance de todas las personas, no solo las personas de la ciudad donde está situada la empresa sino también en todas partes del mundo y una de las ventajas de esto es que puedes realizar la compra del productodeseado a cualquier hora del día, ya que esta forma de venta está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Definición de vendedor.

El vendedor es el más importante en las ventas personales, ya que se le permite tener una comunicación directa. A un vendedor se le puede definir de diferentes formas desde ser solo un tomador de pedidos o ser buscador de pedidos. Al vendedor se leconsidera como "la persona que hace de las ventas su forma habitual de vida y que forma parte de un equipo por medio del cual una organización vende determinado bien o servicio, ofreciéndole una remuneración por su trabajo". Vendedor en un término seria: Designa a la persona física o jurídica que se dedica a la venta de bienes o servicios.

Definición de cliente.

El cliente es la persona más...