trabajo
Todo elescenario económico en definitiva, ha sido influenciado directamente en los cambios del comportamiento del consumidor venezolano, el cual ha perdido su poder adquisitivo como consecuencia de losaltos niveles inflacionarios, como referimos anteriormente. Y además, se ha visto reducida su capacidad de elección, producto de la escasez de bienes y servicios en el país.
Los consumidores enescenarios normales, repliegan sus compras ante el aumento de los precios; pero lo que ha sucedido en la actualidad, es que el consumidor busca protegerse del desabastecimiento y la escasez, comprando algunosde estos productos escasos en mayor cantidad de la que usualmente necesitan para cubrir sus necesidades inmediatas.
El cambio del hábito de compra, finalmente puede ser caracterizado en lossiguientes comportamientos:
Es más cuidadoso al momento de comprar (lee etiquetas y compra artículos que rindan más)
Elige sitios populares para realizar sus compras, buscando rendir más sus ingresosHace compras en menor volumen y mayor frecuencia
La fidelidad de las marcas, en términos de productos de primera necesidad, se ha diluido; el consumidor compra lo que consigue y no lo que prefiere....
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