trabajo

Motivos por el cual el personal no contribuye en las metas
Planteamiento del problema
La función de Recursos Humanos además de cubrir objetivos de carácter social, funcional y personal, contribuye efectivamente en alcanzar una ventaja competitiva así como las metas que tiene la empresa.
El personal es un recurso interno que cada vez se hace más importante para poder llevar a cabo lasmetas de la empresa, pero los empleados no contribuyen con las metas de la empresa, ya que el dueño no les informa cuales son los objetivos, el dueño es el único encargado de llevarlas a cabo, el único personal que contribuye con los objetivos son el contador y su asistente.
No motiva a los empleados, es decir si un empleado realiza una buena venta o es puntual, no le da bonos, solo las horas extrasson las que paga. La falta de comunicación, el dueño no estabiliza comunicación directa con los empleados. Los empleados se siente demasiado vigilados con las cámaras y programas que tiene la tienda, eso no les ayuda a que entren en confianza. Falta de propaganda y promociones, a pesar de que tiene una fuerte competencia a su alrededor, no invierte en ofertas y anuncios.
Fallas de comunicaciónen la empresa
Para desarrollar el presente trabajo se aplico una entrevista a los empleados de la empresa, y como resultados las siguientes fallas de comunicación.
El dueño no tiene comunicación con los empleados, lo que impide saber cuáles son las necesidades de ambos.
No se realizan reuniones para informar a los empleados acerca de los nuevos productos y promociones de las áreas.
Nohay reconocimiento para aquel personal que se destaca y se empeña bien en su trabajo.
El dueño solo se acerca y conversa con los empleados cuando algo se hizo mal, y se acerca para regañarlos o para llamarles la atención, sin interesarse el porqué ocurrió la falla.
Los empleados se sienten sumamente vigilados con tantas cámaras enfocándolos la mayor parte del tiempo a ellos.
No les da confianzaa los trabajadores, y eso impide que no se sientan importantes en la empresa.
Existe mucha rotación de personal por falta de información y comunicación por parte del dueño hacia el personal de la empresa.
Entre los mismos compañeros, cuando se realiza el cambio de turno, no se comunican sobre pendientes que haya o sobre las ventas del día.
Falta de amabilidad al cliente.
Falta deformalidad del jefe al empleado el primer día de trabajo.
SOLUCION DEL PROBLEMA
El dueño debe realizar juntas en la cuales todos sus empleados estén informados de cuáles son las necesidades de la empresa, pedir a su asistente que en caso de ausencia del dueño, el asistente se encargue de las reuniones con los empleados, para que así todos estén informados de los objetivos, productos y promociones. Aquípresentamos un calendario para que el dueño tenga anotado el día de junta, y así ese día los empleados expresen lo sucedido en el mes, tanto para dar a conocer lo que agrada y desagrada de la empresa. También al realizar las juntas el dueño tendrá comunicación con sus empleados.
Programa de Juntas mensuales
Calendario mes noviembre Lugar Hora
NOVIEMBRE
D L M M J V S
          1 2
3 45 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
Sala del Jefe Turno matutino a las 8:00 amTurno vespertino 14:00 hrs.
DICIEMBRE
D L M M J V S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 Sala del Jefe Turno matutino a las 8:00 amTurno vespertino 14:00 hrs.
ENERO
D L M M J V S
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 1516 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 Sala del Jefe Turno matutino a las 8:00 amTurno vespertino 14:00 hrs.
Si el dueño no puede realizar la junta para informar sobre los nuevos productos, puede informar por medio de las computadoras. Ya que en la empresa llevan un control en los equipos, este control se lleva mediante un programa llamado TEAM VIEWER, este programa lo tiene desde...