Trabajo



INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO.
“ALAS PERUANAS”

CURSO: Relaciones Públicas
PROFESOR: Lic. Víctor Ticoma Medina
TEMA: Las Relaciones Públicas de La Empresa Interamericana
INTEGRANTES:
Marleny García García Merly Coello Huamán Estefany romero Esquen lidiaEspinoza Ramírez Katherine Panta Fiestas Irma Jiménez Maldonado


ESPECIALIDAD: Secretariado ejecutivo


PIURA-PERU
ÍNDICE
Pág.

Introducción
I Capitulo
1.1 Reseña histórica………………………………………………04
II Capitulo
2.1 Descripción de la Empresa…………………………………..05
2.2 Comunicación interna de la empresa………………………06
III Capitulo
FilosofíaEmpresarial.
3.1 Misión y Visión…………………………………………………..07

3.2 nuestros Objetivos………………………………………………08
3.3 valores de la empresa………………………………………….08
3.4 comunicación externa: …………………………………………09
IV Capitulo
Descripción de todos los productos y servicios que ofrece la Empresa………………………………………………………………10
Conclusiones………………………………………………………….12
Recomendaciones………………………………………………….13
V CapituloBibliografía y lincografia…………………………………………….14
Anexos entrevistas


INTRODUCCIÒN

Interamericana Norte SAC, es una empresa dedicada la venta de vehículos, repuestos y servicio técnico, cuenta con 02 sucursales (Piura y Chiclayo), y 2 oficinas en Jaé y Sechura las cuales se encuentran bajo la dirección del Sr. José Luis Puig. Interamericana Norte SAC es representante exclusivo de las marcas: Mitsubishi,Kia, Volkswagen, Ssang Yong, Chery, Daihatsu, Fiat, DongFeng tanto para autos, camionetas, camiones y buses.
Es una empresa líder en el mercado, la cual brinda productos de calidad así como un buen servicio, sabe que la satisfacción de sus clientes es su marca.














CAPITULO I
Historia
Interamericana nace en  1,999, hace casi 10 años. Hasta esa fecha y durante variosaños estuvo a cargo de la  Gerencia Regional el Sr. Jose L. Puig Raygada para el norte de Interamericana de Comercio, empresa del Grupo Romero  dedicada a la comercialización de varios rubros entre ellos el automotriz. Ese año el Grupo decide dejar ese negocio por diversos temas y propone el manejo de esta empresa al entonces  Gerente Regional para entre otras cosas representar en el norte las marcasde vehículos que ellos importaban. A pesar del mal momento del país aceptamos el reto y aquí estamos. En esa época el primer desafío fue SOBREVIVIR. El año 1999 fue uno de los peores años en el país. Empezamos con 12 personas, vendíamos entre 4 y 5 vehículos mensuales y facturábamos en taller la décima parte de lo que facturamos hoy.
Sinceramente, nuestro desafío mensual en esa época era que losingresos de la empresa alcanzaran para cubrir los sueldos del personal y los gastos fijos de la compañía, alcanzar esta meta era un gran logro. Desde entonces segué creciendo Cada año ha sido un año de crecimiento gracias a Dios incluyendo el abrir sucursal en Chiclayo en el 2004……hoy somos entre Piura y Chiclayo casi 100 personas, vendemos alrededor de 80 vehículos mensuales y facturamos entaller y repuestos más de $180,000 dólares cada mes. Contamos  además con 04 locales por ciudad y estamos por apertura otras oficinas. Y esto es gracias a la perseverancia y ganas de superación de parte de los jefes hacia sus trabajadores, con motivaciones de viajes. Remuneraciones etc.
Desde entonces segué creciendo Cada año ha sido un año de crecimiento gracias a Dios incluyendo el abrirsucursal en Chiclayo en el 2004……hoy somos entre Piura y Chiclayo casi 100 personas, vendemos alrededor de 80 vehículos mensuales y facturamos en taller y repuestos más de $180,000 dólares cada mes. Contamos  además con 04 locales por ciudad y estamos por apertura otras oficinas. Y esto es gracias a la perseverancia y ganas de superación de parte de los jefes hacia sus trabajadores, con...