trabajo

Universidad del Pacífico
Escuela de Post Grado – Maestría en Gestión Pública
Curso: Sistema Nacional de Recursos Humanos
Profesor: Martín Otiniano Carbonell

CASO 1
GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN SALUD
PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS EN EL
CENTRO DE SALUD “PUERTO NUEVO”
Integrantes de Grupo:
1. Eduardo Catirre Espinoza
2. César Alfredo Cisneros Zúñiga
3. Juan Eduardo MallmaChacaltana
4. Jimmy Román Miguel
5. Aníbal Sanchez Aguilar

1. ¿Cuáles son los problemas identificados en
recursos humanos antes de la intervención?
Discuta la Metodología utilizada para relevar los
problemas.

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL CENTRO DE SALUD “PUERTO NUEVO”

- Metodología utilizada Se inicia con un diagnostico a partir de un análisis FODA, permitió la identificación ypriorización de problemas con matriz según criterios,
continuando con el análisis de los problemas priorizados y formulación de objetivos generales y específicos: elaboración de estrategias y matriz
de programación anual, con responsabilidad compartida.

Misión

"Somos un establecimiento de salud de I nivel de atención; de la Red Bonilla - La Punta
DISA I Callao, que brinda serviciosasistenciales de prevención, promoción y ayuda a
personas de bajos recursos que viven en la comunidad de "Puerto Nuevo", Barrio Frigorífico
y Muelle de Pescadores; a través de una atención integral de salud con calidad, calidez,
compromiso y trabajo en equipo, con un personal capacitado y motivado“.

Visión

Aspiramos ser para el año 2009 el Centro de Salud LIDER de la Red Bonilla-La Punta, DISAI Callao, con excelentes niveles asistenciales, preventivo, promocionales y docentes,
promoviendo una comunidad saludable mediante la atención a la población de todos los
grupos, contando con un Centro de Salud con mayores recursos e infraestructura y equipos
tecnológicos adecuados.

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL CENTRO DE SALUD “PUERTO NUEVO”

- Análisis FODA DebilidadesFortalezas

Análisis
interno

Insuficiente infraestructura
Falta de apoyo económico
Horario de atención reducido
Insuficiente personal de salud y
promotores
- Insuficiente equipos tecnológicos e
insumos
- Demora y deficiencia en la atención
-

- Identificación y compromiso institucional
- Trabajo en equipo, Calidad y calidez de
atención
- Sede docente de Univ. y Inst. Superior.
-Personal capacitado y motivado
- Ayuda de empresas
- Infraestructura de material noble
- Compromiso social y comunitario
- Fácil acceso del Centro de Salud

Caso N° 1:
“Análisis de la
Problemática”

Oportunidades
Análisis
externo

- Compromiso para ampliación de Centro de
Salud con apoyo de la empresa privada
- Interés de organizaciones internacionales por
áreas de contaminaciónpor plomo
- Capacitación de personal

Amenazas
-

Falta de servicios básicos
Contaminación crónica ambiental
Alto riesgo social
Pobreza poblacional
Bajo nivel cultural de la población

EL PLAN OPERATIVO COMO INSTRUMENTO PARA LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL CENTRO DE SALUD
“PUERTO NUEVO”

- Análisis de la Problemática Priorización de problemas
SOCIALES

SANITARIOSGESTIÓN

- Alto nivel de contaminación
ambiental
- Delincuencia y drogadicción en la
zona
- Bajo nivel socioeconómico y
cultural de la población
- Violencia intrafamiliar
- Hacinamiento
- Falta de sensibilidad ante los
problemas

- Falta de servicios básicos
- Alta prevalencia EDA, IRA y TBC
- Inadecuado hábitos higiénicos de la
comunidad
- Alta prevalencia de malnutricióncrónica infantil
- Listado de problemas de la oferta

- Horario reducido de atención
- Escasos recursos asignados al
Centro de Salud
- Inversión
- Infraestructura inadecuada del
Centro de Salud

Árbol de
problemas

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

Alto nivel de contaminación ambiental
Alta prevalencia de desnutrición infantil
Infraestructura insuficiente del...