trabajo
DE
EMPRESAS
ADMINISTRADOR
Todo individuo dirigiendo a un grupo de
personas, tras un fin específico, está
cumpliendo el rol de Administrador.
Esta realizando una Gestión.
Gestión = Acción de administrar
ADMINISTRAR
“Diseñar yy mantener
mantener un
un entorno
entorno en
en el
el
“Diseñar
que
trabajando
en
equipo,
los
que
trabajando
en
equipo,
losindividuos
cumplan
eficientemente
individuos
cumplan
eficientemente
objetivos específicos”.
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objetivos
H. Koontz
Koontz
H.
“Proceso
“Proceso que
que comprende
comprende funciones
funciones yy
actividades
laborales
qué
los
actividades
laborales
qué
los
administradores
administradores deben
deben realizar
realizar para
para
alcanzar
alcanzar los
losobjetivos
objetivos de
de la
la empresa”
empresa”
Teorías básicas de la administración: un panorama
general
In search of Excellence se convierte en un éxito
(mediados de la (década de 1980)
Los “estercoleros”
empiezan a exhibir a los
negocios (1902)
1890
1900
1990
Escasez de
mano de obra
Deming dicta
conferencias sobre
la calidad en Japón
Empieza la gran
depresión1910
Primera
Guerra
Mundial
(1914 -1918)
1920
1930
1940
1950
Constitución de
Apple Corp. (1977)
1960
1970
Se instituye el
premio
Baldrige
(1987)
1980
Segunda Guerra Mundial
ESCUELA DE ADMINISTRACION
LA ORGANIZACION
Movimiento de
Introducción Entra en
protesta
de la PC de vigor la
(1941 - 1945)
(mediados de los
IBM (1981) division de
años sesenta aAT&T (1
principios de los
enero de
CIENTIFICA ESCUELA
DE
LA
TEORIA
CLASICA
setenta
1984) DE
ESCUELA CONDUCTISTA
CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
DINAMICO
OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA
EMPRESA
Obtener
Utilidades
(ser productivo)
Cuidar la ecología
Proporcionar impuestos
al estado
Servir a la sociedadOfrecer precios
competitivos
Ofrecer productos de
calidad
Dar trabajo a las personas
COMPETITIVIDAD
Una
Una empresa
empresa no
no esta
esta sola
sola en
en el
el
mercado.
mercado.
Para
Para obtener
obtener utilidades
utilidades tiene
tiene que
que ser
ser
competitiva.
competitiva.
buscar
las
fuentes
de
Para
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buscar
las
fuentes
decompetitividad
competitividad puede
puede usar
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el Modelo
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de la
la Cadena
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del Valor
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de Michael
Michael
Porter.
Ventaja Competitiva
Competitiva
Porter.
Ventaja
Todo aquello
aquello que
que hacemos
hacemos mejor
mejor que
que
Todo
nuestra Competencia.
Competencia.
nuestra
¿DÓNDE HALLAR VENTAJAS
COMPETITIVAS?
Actividade
sSecundari
os
La Cadena de Valor
Logística
Logistica
de entrada
entrada
Administración
Recursos Humanos
Gestión de la tecnología
Compras
Operacione
s
Logística
de salida
MKg
Ventas
VALOR AÑADIDO
Servicio
ADMINISTRACION
CIENCIA O ARTE
En la práctica: La Administración es un
arte.
Los conocimientos organizados en que
se basa la práctica administrativa son
unaCiencia.
¿QUÉ ES ARTE?
Primero que todo significa habilidad. Habilidad
humana para transformar el poder de la mente en
resultados.
El artista es la persona que usa su habilidad para
hacer las cosas, es decir, traer a la existencia
física las cosas que moran en su mente.
El
artista
no
es
una
persona
con
ideas
o
habilidades finas: tal personalsimplemente es un
artista mejor que otros.
El arte en si mismo no es bueno ni malo.
Hay
cada tipo de arte. Del más tonto e inepto hasta
aquel con la sensibilidad más refinada que se
¿QUÉ ES CIENCIA?
Teoría
Principio
Principio
Principio
• Conocimiento rganizado
• Aplica
el
método
científico
Concepto
• Hipótesis,
experimentación
Método Científico...
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