Trabajo

Tabla de contenido
Introducción 2
Objetivo General 3
Objetivos Específicos 4
Medición del clima organizacional 5
Conformación del grupo. 6
Presentación de la empresa 7
Descripción general de la metodología 9
Presentación de resultados y análisis de datos. 10
Estructura 11
Responsabilidad 15
Recompensa 19
Desafío 23
Relaciones 27
Cooperación 31
Estándares 35
Conflictos 39
Identidad 43Conclusiones 47
Recomendaciones 48


Introducción
El presente informe resume las conclusiones del trabajo de estudio de clima organizacional desarrollado dentro de la asignatura ICN-323 Recursos Humanos de la UTFSM dictada durante el segundo periodo lectivo del año 2014.
En él están contenido el análisis, conclusiones y recomendaciones surgidas a partir de la aplicación de una encuesta para medir el climaorganizacional en una organización, en nuestro caso el taller de mantenimiento de plantas de limpieza de gases de la superintendencia de operaciones en Caletones- Codelco Teniente.
Según como distintos autores lo denominan, entenderemos como clima organizacional al ambiente laboral que es consecuencia de las emociones y sentimientos de los miembros de una organización, y guarda directa relación conla motivación de los miembros componentes de dicha organización.
Desde ya varios años la medición y adecuado desarrollo del clima organizacional se ha vuelto una necesidad y una variable diferenciadora en aquellas empresas que quieren ser de clase mundial ya que un adecuado clima se relaciona directamente con empleados más eficientes, motivados y productivos.
Esperamos que la presentación de esteinforme sea amena para el lector y que las conclusiones aquí presentadas sean compartidas por ustedes.

Objetivo General
El objetivo general del trabajo es medir el clima organizacional dentro de una empresa a través de la aplicación de una encuesta y entregar a la empresa encuestada un reporte con conclusiones que sean valiosas para el desarrollo futuro de este clima.
En nuestro caso estamedición de clima fue realizada en el área de mantención mecánica de la unidad de plantas de limpieza de gases correspondiente a la superintendencia de operaciones de la gerencia de fundición Caletones de la división El teniente de Codelco.

Objetivos Específicos
La encuesta fue respondida por 16 personas y las conclusiones obtenidas a partir de este estudio se circunscriben a la unidad en particularanteriormente descrita y en ningún caso se pueden extender a toda la División o la Corporación ya que debido al tamaño y complejidad de la empresa sería necesario el uso de un muestreo estratificado mucho más representativo el cual cae fuera de los alcances y propósitos de este curso.

Medición del clima organizacional
Como ya se ha indicado la medición del clima organizacional al interior de lasorganizaciones que buscan ser competidoras globales es de suma importancia pues nos indicara como ven nuestros colaboradores la organización, asimismo permitirá orientar y focalizar el destino de los recursos asignados al desarrollo organizacional de está traduciéndose en programas efectivos y que aporten valor a la organización y a sus colaboradores.
Desde hace ya un tiempo que se conoce la relaciónentre colaboradores más productivos y un adecuado clima organizacional. Es importante para los ingenieros de cualquier disciplina conocer y entender esta relación pues cada vez toma más fuerza en las empresas que compiten a escala global, un adecuado entendimiento de esta se convierte entonces en una variable diferenciadora a futuro y herramienta más que necesaria para el correcto desempeño dentrode las organizaciones ya sea desempeñándose en niveles de mando medio hasta puestos gerenciales.

Conformación del grupo.
El grupo de trabajo estuvo conformado por 5 alumnos de la UTFSM cursando la asignatura ICN-323 Recursos Humanos, a continuación una breve presentación de estos:
Mauricio Alejandro Molina Guerra, alumno de 6° año de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. En el presente...