Trabajo

A fondo: La empresa del siglo XXI

La empresa del siglo XXI
Esteban Masifern ¿Cómo será la empresa en los próximos años? ¿Cuál será su evolución? La respuesta no es difícil en el plano de la opinión. Directivos, consultores y estudiosos indican unas tendencias claras. Pero una cosa son las opiniones y otra es la realidad esperada, mucho más incierta
RESUMEN La organización empresarial seencuentra en el umbral de una revolución. No se trata de "remozar" las viejas concepciones con una nueva moda. La empresa exige al directivo y al empresario un cambio de coordenadas radical. La nueva empresa debe ser una comunidad que persiga el desarrollo integral de las personas, una comunidad que favorezca la innovación y la creatividad, una organización que entienda conceptos como el análisis, laautoridad, la obediencia o el liderazgo de forma más flexible. The business organization is on the threshold of a revolution. This is not a matter of refurbishing old ideas in an up-to-date style. From manager and entrepreneur alike, the company is calling for a radical change of orientation. The new company must be a community that pursues the integral development of its people, a community thatfosters innovation and creativity, an organization that has a more flexible understanding of concepts such as analysis, authority, obedience and leadership.

SUMMARY

http://www.ee-iese.com/72/afondoart1.html (1 de 9)28-09-2009 17:50:34

A fondo: La empresa del siglo XXI

¿Cómo será la empresa de los próximos años? ¿Cuál será su evolución? La respuesta no es difícil
en el plano de laopinión, pues tanto directivos y consultores como estudiosos (académicos de distintas facultades universitarias, humanistas, pensadores) indican unas tendencias claras. Pero una cosa son las opiniones -fundamentadas tanto en deseos racionalizados y reflexiones lógicas como en la evolución social y empresarial habida- y otra cosa es la prognosis, mucho más incierta, de la realidad esperada. Ahí lasdivergencias, tanto en el momento de la ocurrencia como en las transformaciones que puedan acaecer, abarcan un amplio abanico que hace que, la mayoría de las veces, sólo se aventuren generalizaciones que permiten lecturas muy diversas. La razón por la que existe esta enorme diferencia entre lo que se ve como conveniente, y aun necesario, y lo que se adivina que sucederá realmente, está, en miopinión, en que se parte de un modelo de empresa casi uniforme. Es decir, un modelo de empresa cuyo poder ostenta un núcleo duro (familiar o no, con muy alto porcentaje de la propiedad o con uno muy bajo), que a nivel operativo trabaja como una organización funcional y con una jerarquía basada en el poder, dirigida a través del "ordeno y controlo". (Así lo refrenda, por ejemplo, el código Olivencia parael "buen gobierno corporativo", editado este año.) También hay muchos que piensan que en la última década las empresas han seguido perfeccionándose y adaptándose a lo que las coyunturas han ido exigiéndoles, y que, de hecho, parece que están gozando de resultados singularmente buenos para sus accionistas. La misma marcha de la bolsa ha creado el espejismo del "vamos muy bien". Pero cuando lascotizaciones han crecido más rápido que las ganancias de las empresas, y estas ganancias más rápido que las ventas, con unos tipos de interés excesivamente bajos: ¿no se crea una bolsa hinchada e hipersensible a los acontecimientos económicos y no económicos?(1). Este "éxito" empresarial se debe, al menos en una porción importante, a circunstancias puntuales e irrepetibles, como la disminución delcoste del dinero (algún estudio atribuye a ese factor más del 40% del beneficio empresarial), y no a una transformación que haya hecho a las empresas más flexibles y versátiles, rápidas y con mejores reflejos y/o creativas e innovadoras. Además, la regeneración, el crear una nueva empresa, requiere nuevas ideas y herramientas intelectuales. Por todo ello, pensamos que en el futuro coexistirá una...