TRABAJODO CENDI1


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA






TRABAJO PRÁCTICO – DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL 1












SALTILLO, COAHUILA A 18 DE MAYO DE 2015








Marco Teórico:

Clima Organizacional.

A lo largo del tiempo se le ha llamado de diferentes maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional, etc. Sin embargo,sólo en los últimos años se han hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo.
Está constituido por una serie de dimensiones que varían de acuerdo a la percepción de cada individuo, sin que este esté consciente de la existencia de los factores que lo determinan. Sin embargo lo que sí se puede mencionar es que un adecuado clima laboral, generará mayor satisfacción en el trabajo ypor lo consiguiente se logra elevar el nivel de productividad.
Forehand y Gilmer (1965) mencionan que el clima laboral es el conjunto de características objetivas de la organización, perdurables y fácilmente medibles, que distinguen una entidad laboral de otra. Son unos estilos de dirección, unas normas y medio ambiente fisiológico, unas finalidades y unos procesos, donde, aunque en su medida sehace intervenir la percepción individual, lo fundamental son los índices de dichas características.
Por otra parte se puede decir que el clima organizacional se refiere a las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que éste se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él, y las diversas regulaciones formalesque afectan dicho trabajo.
Herzberg (1969), en su modelo de motivación de dos factores, analizó los diversos factores que generan bienestar o malestar a los individuos dentro de una organización. El demostró que ciertos factores laborales como la falta de condiciones de seguridad en el trabajo generan insatisfacción en los empleados a ellos se denominan factores higiénicos, los factores quetienden a intensificar la motivación pero que en ausencia de éstos pocas veces se genera insatisfacción profunda se denominan factores motivacionales.

Factores a medir dentro de un Diagnóstico de Clima Organizacional son los que a continuación se describen:

Factores higiénicos. Son las condiciones que rodean al individuo cuando trabajan; implican las condiciones físicas y ambientales de trabajo, elsalario, los beneficios sociales, las políticas de la empresa, el tipo de supervisión recibida, el clima de las relaciones entre las directivas y los empleados, los reglamentos internos, las oportunidades existentes, etc.

Factores motivacionales. Tiene que ver con el contenido del cargo, las tareas y los deberes relacionados con el cargo en sí; produce un efecto de satisfacción y un aumento de laproductividad por encima de los niveles normales. El término motivación encierra sentimientos de realización, de crecimiento y de reconocimiento profesional, los cuales se manifiestan en la ejecución de tareas y actividades que constituyen un gran desafío y tiene bastante significación para el trabajo. Logro y reconocimiento, oportunidad de crecimiento personal y profesional.

Roles de Trabajo. Lasactividades que realiza cada empleado, de acuerdo a las características que influyen en el puesto en el que está operando dentro de la organización, el conocimiento de sus tareas específicas son algunas características de un rol de trabajo.

Integración: Es el proceso a través del cual el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas y convicciones que se postulan en unaorganización. Adaptación y aprendizaje de las funciones en esa organización, y su realización al formar parte de esta.

Objetivos: el sentido de causa, relativo a los fines o propósitos de algún objeto o algún ser o alguna institución o alguna organización, si los empleados conocen los objetivos con claridad y su contribución al logro de las metas de su departamento o área de trabajo.
Colaboración: Este...