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Marketing digital para las empresas

Autor: Cristian Martín Reyes Otros conceptos de marketing 08-07-2014

Resumen
En el presente documento se abordará el tema del marketing digital, así como otros temas relacionados con este, tal como una visión generalizada de las tendenciasdel marketing en la actualidad, la forma de unir la tecnología a las 4 P’s de la mezcla de marketing. De igual forma dentro de este material se incluyen a las redes sociales, las cuales afectan de manera trascendental en el desarrollo del marketing digital, las organizaciones ya sea PyME´s o grandes empresas. Es importante fijarnos en que las necesidades de las personas van cambiando y por lotanto la manera de llegar a ellas también, por esa razón, esta modalidad del marketing que a continuación se desarrollará no debe pasar desapercibida para el éxito de un plan de marketing en las organizaciones.

Marketing digital
I. Introducción
En el presente ensayo pretendemos poner de relieve el nuevo concepto de la mercadotecnia que apoyada con las tecnologías modernas suele adoptar el nombrede marketing digital. Tomando como base el internet, el marketing adopta ese nuevo concepto. Y es que dentro de nuestra vida diaria el internet es una herramienta que forma parte de ella, tanto si buscamos informarnos, jugar, entretenernos, o comercializar, por lo tanto si como empresarios de una PyME deseamos buscar una fuente del éxito, ésta es una buena opción para posicionarnos o crearfidelidad para con nuestra empresa de parte del cliente.


En la primera parte de este ensayo, presentaremos una idea generalizada de la utilidad del internet en nuestros días y partiendo de ello, explicaremos la forma en cómo surge este nuevo concepto de la mercadotecnia al combinarse con las tecnologías.

Para la segunda parte, mostraremos la relación que existe entre el marketing digital y lafamosa mezcla de mercadotecnia, o mejor conocida como las 4 P´s. Las cuales combinan una serie de estrategias necesarias para desarrollar un plan de marketing. Y es que en muchas organizaciones, los medios digitales aún se toman como una pequeña parte de la mercadotecnia, cuando en realidad no es así pues al paso en el que vamos las nuevas tecnologías van formando parte de nuestra vida empresariala mayor grado.

Finalmente en la tercera parte, podremos ofrecer al lector, la relación existente entre las redes sociales y las PyME´s, el beneficio y uso que estas redes pueden proporcionarle. De lo cual un punto muy destacado son los costos bajos con un mayor impacto para dar a conocer los productos o servicios de esta. Esperamos que el material sea de utilidad.

II. Antecedentes
Dentro deeste ensayo será necesario emplear las siguientes definiciones para comprender mejor el tema, así tenemos que ¨…el marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general¨. (Lamb, Hair, JR, & McDaniel, 2011) Coincidimos con estos autores, pues es unadefinición sencilla y clara.

Otra definición requerida es marketing digital el cual:
“Es un sistema interactivo dentro del conjunto de acciones de Marketing de la empresa, que utiliza los sistemas de comunicación telemáticos para conseguir el objetivo principal que marca cualquier actividad del marketing: Conseguir una respuesta mensurable ante un producto y una transacción comercial…” (Vértice,2010).

Hemos decidido que esta es una definición acorde al tema debido a que los autores expresan el significado del término de una forma precisa. De igual forma el concepto de marketing tradicional se define como aquel que:

“Se encarga del análisis del mercado, definir la estrategia y el concepto del servicio y aplicar las técnicas que permitirán atraer a los clientes o usuarios hacia los...