Trabajos Practicos

ENTEL SA.
Misión
Para el año 2025, nos comprometemos a sumar todos nuestros esfuerzos para lograr mantener a ENTEL Bolivia como una empresa líder en el ramo de las telecomunicaciones esto con el fin de satisfacer la demanda y las necesidades de los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia.
Visión
Proporcionar servicios de telecomunicaciones a través de redes tecnológicamenteactualizadas y modernas, cumpliendo la normativa vigente e impulsando el crecimiento económico productivo de nuestro país; logrando que todos los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia, accedan a la comunicación telefónica e internet bajo premisas de calidad y tarifas equitativas.
Valores
Los colaboradores y equipos de trabajo de la Empresa, estamos orgullosos de pertenecer a la institución portanto nosotros cumplimos con los siguientes valores, actitudes y comportamientos:
EXCELENCIA.- Brindamos soluciones oportunas para el cliente, en base a una moderna tecnología y el desarrollo continuo de servicios creativos, innovadores y de valor agregado.
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA.- Cumplimos nuestro trabajo apegados a los más altos principios morales y éticos, desempeñando nuestras funcionescon rectitud e integridad; actuamos de manera abierta, honesta y auditable, generando confianza y seguridad en todas nuestras operaciones y acciones.
INNOVACION.- Transformamos ideas en procesos de negocio más eficientes y diferenciadores, en productos y servicios rentables que aportan valor a nuestros clientes; con ofertas flexibles y personalizadas a la medida de sus requerimientos.
CALIDEZ YATENCION AL CLIENTE.- Brindamos productos y servicios de la más alta calidad y con el distintivo de pro actividad, diligencia, respeto, eficiencia y calidez.



Principios Fundamentales
IGUALDAD.- Todas las personas pueden acceder a nuestros servicios, cuando éstos están disponibles, con igualdad de derechos y sin discriminación alguna.
IMPARCIALIDAD.- Nuestra actividad se sustenta en loscriterios de objetividad y justicia, en el pleno respeto de las disposiciones que regulan nuestra actividad específica como operador en el mercado boliviano y nuestras relaciones con el cliente.
CONTINUIDAD.- Nuestros servicios serán ofrecidos siempre con continuidad, regularidad y sin interrupciones, salvo en aquellos casos en que sean necesarias tareas ordinarias de mantenimiento y,excepcionalmente, cuando debamos superar problemas fortuitos de gestión de red.
PARTICIPACIÓN.- Valoramos y tomamos en consideración, con el mayor interés y agradecimiento, cualquier sugerencia o propuesta de nuestros clientes en relación a nuestros servicios.
EFICIENCIA.- Emprenderemos, de manera permanente, todas las acciones necesarias para garantizar a nuestros clientes eficiencia, bajo el compromiso deprestarles un servicio de calidad y con el respaldo de la mejor tecnología.
BOLIVIATEL
En BOLIVIATEL calidad, servicio y excelente atención al cliente, es una norma.
BOLIVIATEL inicia operaciones en el rubro de telecomunicaciones con el compromiso de constituirse como una alternativa real en el mercado boliviano en lo que se refiere a llamadas de larga distancia Nacional e Internacional.Garantiza la optimización de costos de llamadas de larga distancia a través de las tarifas más bajas del mercado, además de contar con respaldo y asistencia personalizada para usted, su familia y su empresa, con una variedad de servicios que superan todas sus expectativas.
Orgullo por nuestra nacionalidad, pasión para cumplir nuestros compromisos, sensibilidad para resolver los problemas del cliente,tarifas competitivas, es lo que usted encontrará cuando marque el 13 como su prefijo de llamadas de larga distancia.
Misión
"Desarrollar una optima y organizativa empresa de llamadas de larga distancia con alto espíritu humanista, logrando el bienestar de nuestros clientes, accionistas y colaboradores."
Visión
"Ser una empresa de larga distancia de clase mundial, diferenciada en el mercado...