Trabajos Servicio Al Cliente
Páginas: 4 (910 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
SERVICIO AL CLIENTE
CAMILO ANDRES ROMERO BLANCO
CC. 1015424845
PRESENTADO A: TUTOR. JOSE GILBERTO BAQUERO B.
ACTIVIAD DE APRENDIZAJE UNO
1. Realice una descripción en la que usted se identifiquefísica, emotiva e intelectualmente.
R: DESCRIPCION FISICA: Mido 1.65 metros, peso 68 kilos, soy de piel blanca, cabello castaño oscuro, ojos color café, cara redonda, medio narizón, labiosgruesos.
DESCRIPCION EMOTIVA: Soy una persona centrada, que se que quiero en la vida, soy alegre y entusiasta, responsable y comprometido en las actividades que realizo. Soy muy sociable, amigable yhonesto. Lo único malo que considero que tengo es que soy un poco malgeniado y terco, soy muy entregado a las personas, muy confiable.
DESCRIPCION INTELECTUAL: Soy una persona de mente abierta dispuesta aaprender en todo sentido, yo creo que la vida en el entorno que vivimos se aprende mucho todos los días, aprendemos de las personas y así mismo las personas aprenden de nosotros no desaprovechoninguna oportunidad para poder aprender de todo un poco.
2. Describa el tipo de relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar.
R: Yo vivo con mi mama, mi padrastro y mi hermano,somos una familia que nos apoyamos mutuamente no nos dejamos desprotegidos los unos a los otros, nos llevamos muy bien y somos felices aunque hay algunas veces problemas tratamos de solucionarloshablando y no dejar que los problemas tomen mucha fuerza. Tengo un hermoso hijo tiene 6 mese de nacido y no vivo con la mama por cuestiones económicas y pues llevamos una relación muy linda tratamos deenseñarle todo a nuestro bebe y darle entre los dos el mejor ejemplo.
3. Describa un momento de su vida en el cual se haya motivado a sí mismo, enuncie cuáles fueron los resultados obtenidos en dichasituación y la manera de conclusión explique para qué le serviría la auto motivación dirigida al servicio al cliente.
R: El momento mas significativo que me motive fue cuando estaba prestando el...
CAMILO ANDRES ROMERO BLANCO
CC. 1015424845
PRESENTADO A: TUTOR. JOSE GILBERTO BAQUERO B.
ACTIVIAD DE APRENDIZAJE UNO
1. Realice una descripción en la que usted se identifiquefísica, emotiva e intelectualmente.
R: DESCRIPCION FISICA: Mido 1.65 metros, peso 68 kilos, soy de piel blanca, cabello castaño oscuro, ojos color café, cara redonda, medio narizón, labiosgruesos.
DESCRIPCION EMOTIVA: Soy una persona centrada, que se que quiero en la vida, soy alegre y entusiasta, responsable y comprometido en las actividades que realizo. Soy muy sociable, amigable yhonesto. Lo único malo que considero que tengo es que soy un poco malgeniado y terco, soy muy entregado a las personas, muy confiable.
DESCRIPCION INTELECTUAL: Soy una persona de mente abierta dispuesta aaprender en todo sentido, yo creo que la vida en el entorno que vivimos se aprende mucho todos los días, aprendemos de las personas y así mismo las personas aprenden de nosotros no desaprovechoninguna oportunidad para poder aprender de todo un poco.
2. Describa el tipo de relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar.
R: Yo vivo con mi mama, mi padrastro y mi hermano,somos una familia que nos apoyamos mutuamente no nos dejamos desprotegidos los unos a los otros, nos llevamos muy bien y somos felices aunque hay algunas veces problemas tratamos de solucionarloshablando y no dejar que los problemas tomen mucha fuerza. Tengo un hermoso hijo tiene 6 mese de nacido y no vivo con la mama por cuestiones económicas y pues llevamos una relación muy linda tratamos deenseñarle todo a nuestro bebe y darle entre los dos el mejor ejemplo.
3. Describa un momento de su vida en el cual se haya motivado a sí mismo, enuncie cuáles fueron los resultados obtenidos en dichasituación y la manera de conclusión explique para qué le serviría la auto motivación dirigida al servicio al cliente.
R: El momento mas significativo que me motive fue cuando estaba prestando el...
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