Trabajos Universidad

MINUTA

Se reúnen integrantes de la Mesa de Grandes Clientes y personal de calidad de Chile y Perú para revisar roles y procedimientos. Se adjunta resumen de acuerdos:


1. HabilidadesBlandas.

|Habilidades Blandas |Comentarios |Responsables |
|Tono bajo. |Se realizara Coachingpresencial. |Ernesto Quesquen (MGC-Perú). |
|Improperios. | |Carla Cortes (MGC-Chile).|
|Amabilidad. | | |

2. Validación de Datos.


|Validación dedatos |Comentarios |Responsables |
|Es de suma importancia una correcta |Se realizara feedback de las|Fernando Ramirez (MGC-Perú). |
|validación e ingreso de datos |incidencias generadas para verificar |Pedro Pacheco (MGC-Chile). |
|relevantespara la resolución del caso |que lo acordado se esté cumpliendo. | |
|como dirección, ani de contacto || |
|validados y datos del contacto en el | | |
|lugarde la falla, y si no hay personal| | |
|en el lugar de la falla, dejarlo || |
|indicado en la incidencia. | | |...