Trabajos

NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

APLICADAS A LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

DR ALBERTO ELISAVETSKY Año 2006

Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación

aplicadas a la Resolución de Conflictos

Introducción:
Nuestro siglo nos presenta permanentemente situaciones paradójicas.
La Globalización puede lograr que los avatares económicos de Gambia tengan decididainfluencia en Bolivia, pese a que crecen y se multiplican los medios de comunicación, cada vez las personas se sienten más solas.
La fragmentación del saber llega hasta límites tan increíbles que el grado de sofisticación en las especialidades parece no tener fin y a veces se pierde la noción del todo por el imperio de las partes.

Internet irrumpió en nuestras vidas para quedarse, comosobreponernos al alud de información, de que manera articular los avances tecnológicos con las todas las profesiones.

Como incluir estos adelantos en nuestra práctica profesional, de que manera ponerlos a disposición de las personas u organizaciones con las que nos vinculamos laboralmente, creo que este es un desafío ético que no se debe eludir.

El objetivo de este trabajo es generar disparadores depensamiento, formular preguntas que nos estimulen a pensar y redefinir el rol de los Profesionales en Resolución de Conflictos, estimulándonos a emplear las nuevas tecnologías de información, concebidas como creadoras de valor.

Desarrollo:
En 1981 Roger Sperry, neurocirujano del instituto de tecnologías de California, ganó el Premio Nobel, por su teoría sobre la “Funcionalidad de ambos ladosdel cerebro”(lado izquierdo y lado derecho).

Hemisferio izquierdo: Proceso Secuencial

✓ Analítico
✓ Verbal
✓ Racional
✓ Visión de detalles
✓ Explícito
✓ Secuencial
✓ Concreto
✓ Lineal

Hemisferio derecho: Proceso Simultáneo

✓ Intuitivo
✓ No verbal
✓ Emocional
✓ Visión global
✓ Espontáneo✓ Visual
✓ Artístico
✓ Físico
✓ Imaginación
✓ Creatividad

Como podemos apreciar que los dos hemisferios de nuestro cerebro, a pesar de tener funcionalidades distintas, se complementan a efectos que podamos desarrollar una vida plena, siendo sus procesos secuenciales o simultáneos.

En el caso de la utilización de las Nuevas Tecnologías de Información yComunicación (en adelante TIC), aplicadas a la Resolución de Conflictos, ocurre lo mismo que con el cerebro humano.

Vale decir, las TIC y las profesiones tradicionales, se suman y complementan, a efectos de facilitar procesos, reducir costos, acortar distancias geográficas, procurar una mejor utilización del tiempo, y promover la ética y la confidencialidad.

Desde el punto de vista de los Profesionalesen Revolución de Conflictos, se abre un enorme campo de acción, ya que nuestros saberes son muy apreciados, a efectos de conformar los equipos interdisciplinarios necesarios para llevar adelante las tareas que requieren, los distintos proyectos que se están llevando a cabo en todo el mundo, principalmente en Estados Unidos, Europa y Oriente.

Como dice Alvin Toffler, estamos en la “TerceraOla”, en la era de la” información barata”, por ello utilizar masivamente las TIC, para situaciones de la vida cotidiana resulta cada día más sencillo y económico.

Nicolás Negroponte, ubica en el año 1950, el nacimiento de la era de la informática, y Marshall Mcluhan define al mundo como una “Aldea Global”, es aquí donde se comienza a visualizar la posibilidad de utilizar las TIC, paratareas antes impensadas, en virtud de las posibilidades que las mismas brindan, superando fácilmente distancias, y estando libres de papeleo.

No debemos olvidar, que hace apenas 30 años (1976), Bill Gates, y Paul Allen fundan Microsoft Corporation, es por ello que el análisis de estas alternativas nace hace alrededor de 10 (diez) años, Universidades como las de Oxford, París, Bologna, Maryland,...