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CARACTERISTICAS GENERALES DEL ISO 9000-3:

Las ideas básicas que se nos propone para el estándar ISO 9000-3 según [2] son las siguientes:

* El control de calidad debe ser aplicado atodas las fases de la producción de software, incluido el mantenimiento y tareas posteriores a su implantación.
* Debe existir una estricta colaboración entre la organización que adquiere el software yel proveedor del mismo.
* El proveedor del software debe definir su sistema de calidad y asegurarse que toda la organización ponga en practica este sistema.

Es importante resaltar que en la ISO9000-3 trata el concepto de ciclo de vida, pero en ningún momento no desea imponer la utilización de un determinado ciclo como puede ser el ciclo en espiral de Boeh. Pero a parte del ciclo de vida queelijamos, el ISO 9000-3 introduce otras actividades que tienen lugar de forma independiente a las fases del ciclo y que son las actividades referentes a la configuración y distingue entre laverificación y validación.

Además el ISO 9000-3 puede ser utilizado en relaciones contractuales cuando comprador y proveedor establecen que algunos elementos de calidad deben formar parte del sistema decalidad que proporciona el proveedor y que este se compromete a seguir los principios de calidad definidos en el estándar como propone [2].

CLAUSULAS ESPECIFICAS DEL ISO 9000-3:

Como ya hemos comentadola ISO 9000-3 es una guía que esta formada por una serie de cláusulas que indican como aplicar esta guía. Cada cláusula esta identificada con un numero como refleja [1]. Las cláusulas que componen laISO 9000-3 se reflejan en la siguiente tabla:

NUMERO | CLAUSULA |
4.1 | Administración de la Responsabilidad |
4.2 | Sistema de Calidad |
4.3 | Auditorias Internas del Sistema de Calidad |
4.4 |Acción Correctora |
5.1 | General |
5.2 | Revisión del Contrato |
5.3 | Especificación de los requerimientos de la Organización |
5.4 | Planificación del desarrollo |
5.5 | Planificación de la...