Trabajos

Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones - 2001 Volumen 17, n.º 2 - Págs. 155-172

Artículo
Cultura organizacional y liderazgo: reflexiones sobre algunos resultados en entidades bancarias Organizational culture and leadership: reflections on the state of the art in banking
RAÚL AMADOR LEÓN RESUMEN El presente artículo analiza la relación entre la cultura organizacional y elliderazgo en el ámbito de organizaciones financieras. Partiendo de que existen cada vez más posturas teóricas que defienden una vinculación estrecha entre ambos fenómenos organizacionales, el artículo desglosa los diversos factores que condicionan esta relación. A continuación, aborda un trabajo empírico aplicando -como herramienta estadística- los modelos matemáticos estructurales de predicción,para confirmar si existe influencia entre cultura organizacional y liderazgo, así como la dirección de la misma y su magnitud. Los resultados hallados apoyan la existencia del modelo de liderazgo cultural propuesto por Trice y Beyer (1993).

ABSTRACT This paper examines the relationships between organizational culture and leadership within financial organizations. Starting from the assumptionthat both are closely linked issues, the paper addresses the various factors underpinning the relationship. Then, an empirical study using mathematical stuctural models of prediction is detailed in order to check the reciprocal influence between organizational culture and leadership, and its direction and extent. Results support the relevance of the Cultural Leadership Model by Trice and Beyer(1993).

REVISTA DE PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES

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Cultura organizacional y liderazgo: reflexiones sobre algunos resultados en entidades bancarias

PALABRAS CLAVE Cultura Organizacional, Liderazgo, Modelos Matemáticos Estructurales de Predicción, Cajas de Ahorros. KEY WORDS Organizational Culture, Leradership, Mathematical Structural Models of Prediction, Savings Banks.INTRODUCCIÓN El liderazgo y la cultura organizacional son dos cuestiones que han generado una amplia bibliografía. Sin embargo, a menudo se han estudiado separadamente a pesar de que, como señala Schein (1985), cultura organizacional y liderazgo constituyen las dos caras de una misma moneda y ninguno de los dos fenómenos puede ser entendido sin el otro. Últimamente se manifiesta un esfuerzo poranalizar las relaciones entre el liderazgo y la cultura de las organizaciones (Bass, 1990; Yukl, 1989; Trice y Beyer, 1993). El concepto de cultura organizacional no es nuevo en ciencias sociales; no obstante, sí lo es en cuanto a su aplicación en la gestión de las empresas. Según Peiró (1985), muchos de los problemas a los que han de hacer frente las organizaciones actuales, tanto económicos ytecnológicos como los relativos a mercados y a recursos humanos (Frost y cols., 1985), al ser analizados con detenimiento, hacen referencia a aspectos culturales que van más allá de la propia economía o de las características y situación del mercado laboral. Todo ello ha impulsado el interés por el estudio de la cultura organizacional y su impacto sobre la gestión
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organizacional (Peters yWaterman, 1984; Deal y Kennedy, 1985; Jelinek y cols., 1983; Schein, 1985; Kilmann y cols., 1985; Frost y cols., 1985). Nuestro concepto de cultura organizacional parte del trabajo de Trice y Beyer (1993) que refleja las que, a nuestro juicio, han sido las principales corrientes teóricas en este campo. Según estos autores, los miembros de las organizaciones afrontan muchas incertidumbres. Susambientes cambian debido a condiciones económicas, desarrollos tecnológicos y por las acciones de sus competidores. Así, no es sorprendente que, como sucede en otros entornos, las organizaciones desarrollen culturas ya que éstas proveen a sus miembros de conjuntos articulados de ideas que les ayudan individual y colectivamente a enfrentarse con esas incertidumbres y ambigüedades. Las culturas se...