Trabajos
Páginas: 3 (609 palabras)
Publicado: 29 de abril de 2012
ACTIVIDAD SEMANA 2
ATENCION AL CLIENTE
MISION DE SERVICIO
SAYURYS MARQUEZ JULIO
1.Ubíquese en un trabajo que usted esta desempeñando en estos momentos.
2.Formúlese unamisión de servicios, teniendo en cuenta los requisitos estudiados en el módulo.
3.Responda a la siguiente pregunta: ¿Cómo describe usted la misión se servicio que cumple en el rol que hoyrealiza?
4.Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, espacio sencillo. Envíelo a su tutor haciendo clic en el enlace y adjuntandoel respectivo documento.
MISION DE SERVICIO
MISION DE SERVICIO: Soy una persona alegre, comprometida, responsable, respetuosa, con buenos modales, capaz de ayudar a las personas asolucionar sus problemas con calidad humana no rendirme ante los conflictos que se presenten por el contrario, confrontarlos y perseverar en la búsqueda de soluciones para ellos.
La misión de servicioque estoy cumpliendo hoy es poder brindar un buen servicio al cliente cuidando cada detalle y ayudando a proporcionar un excelente servicio y mejorar la calidad para la empresa teniendo amplioconocimiento de mis labores y lo que ofrecemos.
MI MISION DE SERVICIO
Teniendo en cuenta que el servicio es un proceso de entrega profunda a los demás, como podemos ayudar a los demás en la solución desus problemas.
En el puesto en el que yo me encuentro actualmente ventas de vacaciones en cadena hotelera tengo mucho contacto con las personas, y es indispensable para mi poder darles un buenservicio; brindándoles una sonrisa, hacerlos sentir lo que soy: Una persona alegre, abierta, sencilla, que esta dispuesta a brindarles un servicio ayudándolos en los que ellos necesiten. Para lograr estoes necesario saber o entender que queremos transmitirles a nuestros clientes, o que queremos lograr, tener la satisfacción de poderlos atender bien y que en otra situación ellos puedan pedir que...
ATENCION AL CLIENTE
MISION DE SERVICIO
SAYURYS MARQUEZ JULIO
1.Ubíquese en un trabajo que usted esta desempeñando en estos momentos.
2.Formúlese unamisión de servicios, teniendo en cuenta los requisitos estudiados en el módulo.
3.Responda a la siguiente pregunta: ¿Cómo describe usted la misión se servicio que cumple en el rol que hoyrealiza?
4.Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, espacio sencillo. Envíelo a su tutor haciendo clic en el enlace y adjuntandoel respectivo documento.
MISION DE SERVICIO
MISION DE SERVICIO: Soy una persona alegre, comprometida, responsable, respetuosa, con buenos modales, capaz de ayudar a las personas asolucionar sus problemas con calidad humana no rendirme ante los conflictos que se presenten por el contrario, confrontarlos y perseverar en la búsqueda de soluciones para ellos.
La misión de servicioque estoy cumpliendo hoy es poder brindar un buen servicio al cliente cuidando cada detalle y ayudando a proporcionar un excelente servicio y mejorar la calidad para la empresa teniendo amplioconocimiento de mis labores y lo que ofrecemos.
MI MISION DE SERVICIO
Teniendo en cuenta que el servicio es un proceso de entrega profunda a los demás, como podemos ayudar a los demás en la solución desus problemas.
En el puesto en el que yo me encuentro actualmente ventas de vacaciones en cadena hotelera tengo mucho contacto con las personas, y es indispensable para mi poder darles un buenservicio; brindándoles una sonrisa, hacerlos sentir lo que soy: Una persona alegre, abierta, sencilla, que esta dispuesta a brindarles un servicio ayudándolos en los que ellos necesiten. Para lograr estoes necesario saber o entender que queremos transmitirles a nuestros clientes, o que queremos lograr, tener la satisfacción de poderlos atender bien y que en otra situación ellos puedan pedir que...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.