Trabajos

Páginas: 21 (5106 palabras) Publicado: 7 de junio de 2012
HELADOS SARITA

En 1997, Helados Sarita confió el manejo de sus comunicaciones, la marca se encontraba en un momento de cambio. Durante 50 años había consolidado el liderazgo en el interior de la República y deseaba expandirse al mercado de la ciudad capital dominado por fuertes marcas extranjeras.
Reto:
Helados Sarita tenía una imagen de marca de provincia con muy bajos niveles derecordación en la población guatemalteca; aunque dentro de sus fortalezas contaba con una amplia mezcla de productos y altos estándares de fabricación.

Evolución:

El primer paso fue rediseñar la imagen corporativa mostrando gráficamente las fortalezas de la marca, como la combinación de especialidades y novedades. Se rediseñó el material en puntos de venta (POP), los empaques y todo el material deapoyo necesario para elevar el nivel de recordación de la marca a nivel nacional. Luego, iniciamos una campaña de publicidad en medios masivos para consolidar el nuevo posicionamiento y poco después, se establecieron los parámetros para una campaña de Relaciones Públicas permanente para reforzar la reputación de la marca

Impacto:

Helados Sarita fue escogida por la revista Estrategia & Negociosen al año 2003, como una de las 50 marcas construidas en Centro América, y en el año 2005 fue nominada para la segunda entrega del Marketing Hall of the Fame en Guatemala.
Hoy en día es por mucho, el productor de Helados más grande de Guatemala y un importante competidor a escala regional (Guatemala, El Salvador, Honduras, y Costa Rica) en donde Creativos&Medios también apoya a través de su Redde Corresponsales.

A inicios de agosto del 2005, los directores de Helados Sarita, una empresa dedicada a la producción industrial y comercialización de helados; se encontraban reunidos evaluando los resultados de la compañía durante el primer semestre de 2005. Estos resultados eran muy positivos por lo que los directores estaban evaluando la oportunidad de ampliar su capacidad de producción yabastecimiento en la nueva planta ubicada en San Lucas, Sacatepequez en un 50%. Este aumento de capacidad representaba una oportunidad de continuar creciendo en Centroamérica y además atacar otros mercados aún no explorados como Panamá y el Caribe. Sin embargo, también implicaba una inversión importante en instalaciones y maquinaria por lo que la decisión debía analizarse cuidadosamente.


Unpoco de historia

Helados Sarita nació en 1948 como una de las empresas pioneras en la fabricación comercial de helado en Guatemala. Sus fundadores, comenzaron su negocio de producción de helados en forma artesanal en la Zona 6 de la Ciudad de Guatemala y cuatro años más tarde comenzaron a distribuir sus helados con mucho éxito en la Costa Sur.
En 1955, deciden trasladar la fábrica a la ciudad deEscuintla y además establecen en la misma ciudad un hotel y un restaurante. En 1986, gracias al éxito obtenido no solo en el negocio de helados sino también en el de restaurantes; deciden separar formalmente las empresas para enfocar Helados Sarita únicamente en la producción de helados y Restaurantes Sarita en el negocio de los restaurantes.
Una década más tarde, la empresa decide implementarsus propias heladerías y también desarrollar un sistema de franquicias y de red de congeladores ubicados en tiendas, farmacias y abarroterías, para ampliar aún más la cobertura y accesibilidad de sus productos.
Para inicios del 2005, Helados Sarita se había convertido en una de las empresas líderes en la producción y distribución de helados en Guatemala. Además, habían logrado desarrollar alianzasestratégicas internacionales, incursionar en los mercados de Honduras, El Salvador y Costa Rica y generar prosperidad a través de su negocio, para aproximadamente 800 colaboradores y más de 1,500 empleados indirectos por medio de sus distribuidores y aliados.

Excelencia en la producción de helados

Su enfoque en la producción de helados le había permitido a Helados Sarita ser líderes en...
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