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 MANUAL INTERNO DE FUNCIONES

El presente manual está en proceso de elaboración, por lo que las funciones abajo detalladas deberán ajustarse a la organización y sistema de trabajo a implementarse en el edificio. A continuación presentamos las funciones de:



FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION:

De acuerdo al Art. 152 del Reglamento (DS. 008-2000-MTC) de la Ley 27157 Ley delRégimen de Unidades Inmobiliarias de Propiedad Exclusiva y de Propiedad Común las Funciones de la Administración son las siguientes:

a- Velar por el adecuado manejo de los bienes y servicios comunes, su mantenimiento, limpieza y preservación.
b.- Cobrar las cuotas de los gastos comunes
c.- Cuidar que los pagos de los servicios comunes estén al día
d.- Llevar las cuentas de la administración(ingresos y egresos)
e.- Realizar previo aviso, visitas periódicas a las secciones de propiedad exclusiva, con el objeto verificar que no se realicen acciones contrarias a las establecidas en el reglamento interno o que afecten los servicios comunes
f.- Elaborar y proponer el presupuesto anual de ingresos y gastos ante la Junta de Propietarios para su aprobación.
g.- Llevar los libros de actasal día, asumiendo las funciones del Secretario de la Junta.
h.- Cumplir y hacer cumplir los acuerdos de la Junta de Propietarios y ejercer todas las funciones que la Junta o su reglamento interno le asignen.
Puesto: SUPERVISOR

Objetivo:
Velar por el adecuado manejo de los bienes y servicios comunes, su mantenimiento, limpieza y preservación.
Cumplir y Hacer cumplir los acuerdos de la Juntade Propietarios
Control de las funciones del personal.
Superior: Administrador
Subordinado: Recepcionistas, Operarios de Limpieza, Jardinero
Funciones:

• Verifica y supervisa el cambio de tumo de los trabajadores en cada turno.
• Revisar el cuaderno de ocurrencias a fin de estar informado sobre lo ocurrido en la noche anterior o durante su ausencia.
• Revisar las instalaciones de launidad inmobiliaria, efectúa el inventario diario de luces de emergencias, extintores y mangueras contra incendio, luminarias.
• El supervisor debe de coordinar con el Recepcionista, personal de limpieza que se mantengan los insumos por encima del stock mínimo para que no exista desabastecimiento.
• Mantener un buena comunicación con los propietarios
• Responsable de la capacitación del personal• Responsable de hacer respetar el reglamento interno.
• Verifica y supervisa labores de mantenimiento de equipos
• Recibir y archivar toda la documentación dirigida a la unidad
• Elabora las liquidaciones diarias de los pagos realizados por los propietarios, con los sustentos entregados para canjearlos por el recibo original debidamente cancelado.
• Mensualmente tomará las medidas delconsumo de agua de cada propietario
• Efectuar la cobranza a los residentes.
• Verificar los depósitos realizados por cuotas ordinarias, extraordinarias, agua y emitir los recibos correspondientes. . Supervisa las labores de técnicos que ingresen al edificio (Telmex, telefónica, cable mágico, etc.).
• Verifica el buen funcionamiento de las bombas de agua, sumidero, contra incendio.
 Puesto:RECEPCIONISTA

Objetivo:
El puesto es exclusivamente de atención tanto a residentes como visitantes, es el responsable de canalizar toda la información de los propietarios y residentes a la administración y Junta Directiva.
Superior: Administrador, Supervisor
Subordinado: Operarios de Limpieza
Funciones:

RECEPCIONISTA DEL HORARIO DIURNO

• Llegar antes de la hora de entrada.
• Deberá deestar correctamente uniformado.
• Revisar libro de ocurrencias del turno anterior.
• Responsable de la limpieza de su área.
• Responsable de la limpieza del Lobby, requiriendo el servicio del personal de limpieza cuantas veces sea necesario.
• Encargado de recepcionar y repartir toda la documentación dirigida a los propietarios y a la unidad.
• Supervisión de la unidad. Verificará los...