trabajos

Universidad Católica Andrés Bello
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Administración y Contaduría
Metodología de la Investigación





El desarrollo sustentable y su impacto financiero en las empresas del sector de telecomunicaciones: Caso Telefónica Venezolana C.A.









Caracas, 20 de Enero de 2014
Índice

I.INTRODUCCIÒN------------------------------------------------------------------------3
II. ANTECEDENTES-----------------------------------------------------------------------4
III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA----------------------------------------------5
3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA------------------------------------------5
III.2 FORMULACIÒN DEL PROBLEMA--------------------------------------5
III.3 OBJETIVO DE LAINVESTIGACIÒN-----------------------------------5
III.3.1 OBJETIVOS GENERALES----------------------------------5
III.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS--------------------------------5
III.4 JUSTIFICACIÒN-------------------------------------------------------------5
IV. MARCO TEÒRICO---------------------------------------------------------------------6
4.1 ANTECEDENTESHISTÒRICOS----------------------------------------6
4.2 REFERENCIA TEÒRICAS-----------------------------------------------7
VI. MARCO METODOLÒGICO---------------------------------------------------------12
6.1 TIPO Y DISEÑO DE TRABAJO-----------------------------------------12
6.2 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÒN Y ANÀLISIS DE DATO-12
VII. CONCLUSIONES YRECOMENDACIONES----------------------------------13
VIII. BIBLIOGRAFÌA-----------------------------------------------------------------------15
IX. ANEXOS---------------------------------------------------------------------------------16
X. APÈNDICES-----------------------------------------------------------------------------18










IntroducciónEn los actuales momentos se está avizorando un futuro en el que todo va a estar influenciado por las tecnologías de la información y comunicación (TIC), desde las actividades sencillas hogareñas hasta los aspectos más sofisticados de la investigación científica serán altamente influenciadas por las aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones. Espacios educativos, académicos, investigativos,políticos, económicos, sociales, empresariales están hoy en día invadidos por las sociedades de la comunicación cuya tendencia es hacia una comunicación libre, participativa y colaborativa en la difusión de la información y el conocimiento. Son precisamente las sociedades de la información las encargadas de congregar un conjunto de personas dispuestas a aprender permanentemente mediante lacaptura, procesamiento y difusión de la información en plena apropiación de las TIC
Sin embargo, hoy por hoy es visible una inmensa distancia entre las personas que usan la tecnología en sus actividades cotidianas y aquellas que no tienen acceso a las mismas, aspecto a lo cual se le adjudica también la falta de crecimiento de los pueblos. A esto es a lo que se le conoce como la brecha digital, esdecir, “la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que utilizan las [TIC] como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas” y en este punto sería interesante conocer la posición que ocupa Venezuela ante la brecha digital y cómo ha sido la inversión en plataforma tecnológica y enapropiación de las TIC en el país. Entendiendo las TIC incluyen toda variedad de tecnologías comunicacionales como: telefonía fija y celular, computadores y redes de comunicación (Internet) pero además la forma como se está accediendo y usando las mismas.
Este trabajo de investigación busca dar respuesta al impacto financiero que puede existir en un país, con un desarrollo sustentable de un...