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Páginas: 13 (3026 palabras) Publicado: 8 de abril de 2014
ReFLEXIONES DEL BLOQUE # 1
5 conceptos claves, fundamentales para ser exitoso en los negocios.
1. Tener una parte del mercado del producto al cual vamos a vender y convencer al cliente que es el indicado.
2. Ser competitivo: esto nos lleva a mejorar tanto en calidad (material del producto, precio) especializarse en lo que eres eficiente para que salga mejor el producto.
3. Debemos teneruna amplia variedad de conocimientos para adaptar nuestro producto a los clientes, es un poco originales en cómo vender, llamar la atención del cliente, el diseño.
4. Tener un liderazgo de comercializar tu producto.
5. Saber entender a nuestro cliente, e innovar el producto dependiendo de la necesidad del cliente.

















8 puntos para planificar y preparar unprograma de comercialización.
1. Investigación del mercado. Actividades destinadas a obtener información sobre el mercado. A fin de basar decisiones en realidad y no en opiniones y suposiciones.
2. Planificación de los productos. Definir los componentes de su producto y mejorarlo para el cliente.
3. Estrategia y Posicionamiento. Planificar sus productos para un buen posicionamiento para que tengaun lugar que ocupara su marca en la mente de sus clientes.
4. Fijación de precios. Determinar el precio del producto o servicio desde tres perspectivas: costo, demanda y competencia. El precio es acorde al posicionamiento deseado en la mente de los clientes.
5. Publicidad. Actividades destinadas a dar a conocer el producto a los consumidores y crear una demanda del mismo.
6. Promoción de ventas.Estimula la demanda e incrementa las ventas, y suele acerca el producto al consumir.
7. Distribución. Actividades destinadas a distribuir y hacer llegar el producto al consumidor final.
8. Agregar valor a la venta electrónica. Ofrecer información que sea relevante e incorporar ventajas con respecto a la compra por medio tradicionales.













A LA CONQUISTA DEL CLIENTE.Pasos para la venta.
1. La Prospección: es encontrar aquellos a quienes poder vender.
2. Preparación: un aspecto importante de su preparación es causar, a primera vista, buena impresión al candidato. Me refiero aquí tres puntos:
Apariencia: lucir el mejor aspecto posible
Aptitud: de demostrar tu habilidad al ofrecer el servicio que su prospecto necesita.
Actitud: transmitir un buen ánimo alcliente.
3. La Toma de Contacto. Se trata de ofrecer solución a un problema, permitir a su visitante que solicite mas información y ofrecer algún método de consulta on- line.
4. Recoger Datos. En la entrevista personal tiene que hacer preguntas para comprender bien que es lo que necesita su cliente potencial.
5. Objeciones. Los motivos para comprar un producto o servicio son muy personales. En laentrevista personal usted recoge datos, hace pregunta, busca la solución adecuada, describe los resultados que va obtener de las ventajas, vence las objeciones y va derecho a la conclusión.
6. Seguimiento. A partir de aquí usted tiene que visualizar a un ser humano enfrente suyo y comience a escribir una secuencia de 7 mensajes consecutivos donde le suministre información útil y al mismo tiempo lelleva a conocer más sobre su producto o servicio.
7. Exponer la Solución. En los mensajes de seguimiento usted debe presentar una solución en un lenguaje no técnico. Establezca los principios básicos, una solución ideal, convierta hechos en beneficios.
8. El Cierre. El cierre es algo que usted hace para motivar al candidato a comprar en ese momento.









ANALICE A SU COMPETENCIA.Una vez localizada a nuestra posible competencia, deberemos estudiar su forma de actuar y comercializar: realizar algún pedido para ver el funcionamiento de su canal de distribución y forma de pago: estudiar su relación con el cliente.
Cada uno de nuestros competidores será importante conocer su nombre, URL, audiencia, atractivo de sus paginas, publicidad, y alianzas con otros sitios....
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