trabajos



UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL




ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO




MAESTRIA SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN AMBIENTAL






ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOSEN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

PROFESOR: Dr. JORGE CARCOVICH CORTELEZZI


TEMA: Caso de Aerolínea








PLAN: AEROLINEAS DEL PERU

MISIÓN
La misión de Aerolineas del Perú es ladedicación a la más alta calidad del servicio proveer
 vuelos
a
bajos
costos
adecuados entregado al cliente con una sensación de calidez, orgullo individual, amistoso a través del espíritu de empresa yser reconocidos como una mejor aerolínea del Perú

VISIÓN
Visión
Aerolineas del Perú
se
preocupe
para
establecerse
como
la
aerolínea
líder
en
costos
bajos
y
clientes
leales
con
trabajadores
dinámicos para lograr la preferencia de clientes y comunidades


VALORES
Compromiso : Actuar identificados con la aerolínea.
Excelencia : Actuar con seguridad, eficacia y eficiencia.
Servicio : Tener disposición paraatender a los clientes a precios cómodos.
Integridad : Actuar con profesionalismo y honestidad



ANÁLISIS DEL ENTORNO
Amenazas de Competidores Potenciales:
Los bajos costoslogrados le permiten ofrecer precios cómodos a sus clientes, lo cual genera lealtad, la cual es fortalecida por su reputación como la empresa de transporte aéreo, más confiable en la industria.Ambiente Político y Legal:
Trabajar con todas la normas de seguridad vigentes exigidas por el ente regulados.

Ambiente Demográfico:
Las bajas de las tarifas para atraer a los pasajeros hacían que susniveles rentables sean mínimos. Dos factores han posibilitado que sus rentas sean tan buenas: bajos costos y la lealtad de sus clientes

Ambiente Social:
En un negocio donde la clave del éxito seencuentra en la rotación de pasajeros, Aerolíneas del Perú ha encontrado en la involucración de sus empleados con la marca una ventaja competitiva mantenida durante varios años....