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Outsourcing
El termino outsourcing se utiliza para describir un fenómeno que se está extendiendo a toda la industria. Posiblemente es parte de la un movimiento más amplio de la sociedad parala conformación de un mundo más productivo y menos derrochador. El sourcing, como nunca antes plantea a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar cualquier empleado y acualquier gerente que o esté dentro de las llamadas “ventajas competitivas”
Definición
Outsourcing significa realmente encontrar nuevos proveedores y nuevas formas de asegurar la entrega dematerias primas, artículos, componentes y servicios. Significa utilizar el conocimiento, la experiencia y la creatividad de nuevos proveedores a los que anteriormente no se recurría.
El outsource podríadefinirse como un servicio exterior a la compañía y que actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero que es responsable de su propia administración, en tanto que outsourcing podríadefinirse como la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía.
El outsourcing combinado con otras técnicas, esta creado un ambientesofisticado, totalmente nuevo, en la relación cliente –proveedor, existe una cooperación intensa en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes, comparten dichos sistemas, seconvierten en una extensión de ellos, o se adoptan los mismos sistemas que los clientes, comparten dichos sistemas, se convierten en una extensión de ellos, o se apoderan de sistemas completos defabricación.
Reingeniería de procesos de los negocios
Comienza con el análisis de uno mismo, su estrategia, su personal, las otras personas con las que trabaja, la tecnología que utiliza y losprocedimientos y procesos que emplea para hacer el trabajo.
El denominado “estímulo para el logro de la excelencia “, a veces conocido como “manufactura de clase mundial”, y que muy bien podría llamarse...
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