Trabajos

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Partiendo de la idea de que la comunicación es un elemento base para que se desarrolle la vida en sociedad e imprescindible para laadaptación del hombre al medio en el que vive. Se comenzó a partir de los años sesenta a tomar conciencia del fenómeno en la empresa y se asumió como un procesoen dos direcciones, distinguiéndolo de la comunicación en una dirección que sería más una transmisión de órdenes de forma autoritaria y sin derecho acontestación. Sin embargo, la empresa sabe que el mayor valor añadido de la comunicación interna está en el dialogo con sus personas, y es que gran cantidad de empresas hancomprobado que la clave para tener un buen programa de relaciones internas consiste en disponer de canales de comunicación que proporcionen a los empleados elacceso a información importante de la empresa, así como la oportunidad de expresar sus ideas y sentimientos.

Factores Favorables:
1. Emitir mensajes claros yprecisos al personal.
2. Brindar información oportuna a sus integrantes.
3. Dosificación de la información.
4. Revisión cuidadosa de los boletines deinformación.
5. Comunicarse en el momento oportuno, calendarizar las juntas o reuniones de trabajo.

Factores Desfavorables:
1. Comunicación improvisada.
2. Citar alpersonal a reuniones improvisadas las cuales afectan el desarrollo de las actividades de la empresa y sus integrantes.

La comunicación consta de treselementos:
• Emisor, donde se origina la información.
• Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
• Receptor, que recibe y debe de entender la información.