Trabajos
Universidad de Cartagena
Administración de servicios de salud
Protocolo individual de administración II
Unidad V: Evaluación y control de los servicios de salud.
Alumna:
Yasmin rodriguezTutora:
Clara pantoja
2015
OBJETIVO.
Este protocolo individual es llevado a cabo con la intención de exponer los términos aprendidos en el momento individual característico de los programas adistancia, previo al momento grupal en el que se discutirá en cipas el presente tema de la evaluación y el control de los servicios de salud, los cuales son primordiales a la hora de administrar losrecursos tanto humanos como también los insumos con los que cuentan las instituciones prestadoras y promotoras de estos servicios.
Antes de definir la evaluación y control a nivel de los servicios de saludes conveniente definir primeramente los conceptos básicos de cada termino.
EVALUACION: Es un acto donde debe emitirse un juicio en torno a un conjunto de información y debe tomarse una decisión deacuerdo a los resultados que se presenten
CONTROL: significa comprobación, inspección, fiscalización o intervención. También puede hacer referencia al dominio, mando y preponderancia, o a la regulaciónsobre un sistema.
EVALUACION Y CONTROL DE LOS SERVICIOS DE SALUD:
El éxito competitivo en nuestros días, para las organizaciones de la referencia, radica en su habilidad para realizar adecuadagestión de sus activos intangibles (Conocimiento, Información, Buen Nombre).
La transformación constante del ambiente empresarial de los prestadores de servicios de salud, hace necesario que estasorganizaciones, desarrollen certeza y claridad, en relación con la metodología para analizar; el desempeño y resultados de sus procesos misionales y logísticos.
Es decir, tener claramente estructurado elsistema control cuyo propósito esencial es: “Medir objetivamente el desempeño”. Solamente de esa manera, podrá mantener e incrementar su participación al interior del mercado donde compite; que es;...
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