Trabajos

| TELEFONO: 3104864545 http://lasmiralemar.blogspot.com// AGOSTO 2010INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | | | | | |
                                              Índice |   | | |
| | | | | | | | | | |
| Introducción Objetivo I. Investigación de mercado................................ II. Elmercado ................................................... III. El consumidor ............................................ IV. El producto................................................. Conclusion......................................................... Anexo  | |
| | | | |
| | | | | | | | |
| | | | |
| | | | | | | | |

| | | | | | | | | |
|IntroducciónEl estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener lasatisfacción de los clientes para lograr su preferencia. Objetivo El objetivo es ayudarle a entender y a realizar, con facilidad, una investigación de mercado y el logro de lo propuesto….  | |

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | || | | | |
| I. | Investigación de Mercados | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | | |
| || | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |
| | | | | | | | | | | | | | | |
| A. ¿Qué es una investigación de mercado? La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. B. Objetivos de la investigación de mercado    | | | | | |
| Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres: Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o serviciorequerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado. Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener nuestra microempresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar. Objetivo administrativo:Ayudar al desarrollo de nuestro negocio, mediante la adecuada, organización, , para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.   | | | | | |
| | | |

| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| C. Beneficios de la investigación de mercado | |
| * · mantener la unión del grupo administrativo de nuestra microempresa, para calidad y un mejorprogreso. * Ayuda a conocer el mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto. * También podemos determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores. * Determina las ventas más adecuadas de acuerdo con lo que ofrece el mercado * Definimos las características del cliente al que...