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“Enfermería en Intervención en Crisis” 
Cuidados de Enfermería en Salud Mental  
 
 
 
 
 
 
 
 
Índice 
 
Introducción…………………………………………………………….. Página 2 
Desarrollo…………………………………………………….. ………..  Página 3­7 
Conclusión…………………………………………………….. ………. Página 8 
Glosario…………………………………… ………. …………………….Página 9 
Referencias bibliográficas…………………………..…………………  Página 10 
 
 
 
 
 
 

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 INTRODUCCIÓN 
 
La Organización  Mundial  de la  Salud  (OMS)  definió a  la salud como " El completo 
estado  de  bienestar  biológico,  psicológico  y  social  a  lo  largo  del ciclo vital" en el 
preciso  momento  que  ocurre  un  estado  de  desorganización  frente  algunas 
situaciones  en  particular  en  donde  alteran nuestra  vida y sobrepasa  la capacidad 
que se tiene  de  enfrentar los problemas  o  la capacidad de  resiliencia  se  habla de 
un  estado  de  crisis.   Este  término  de  crisis  puede  tener  muchas  definiciones  y 
diferentes  maneras   de  aplicarse  cuando  se  quiebra  la  secuencia  o   el  orden  de 
aquello que  resultaba  relevante  para  nuestras vidas o que era eficaz para resolver 
los  problemas,  ahora  resulta  ineficaz  y  a  la  vez  las   nuevas alternativas  nos 
trasmiten sensaciones de desconfianza,  angustia,  temor, etc.  estamos frente a un 
proceso de crisis. 
El  actuar  de  los  profesionales  en  las  intervenciones de  enfermería,  es  un rol que 
requiere  de   cierto  conocimiento  y  de  técnicas  guiadas  por modelos  conceptuales 
como  la filosofía,  psicología, lo  social,  lo cultural, antropológicos, etc. en donde se 
enfocaran  las funciones que deben realizar los profesionales de enfermería para la 
satisfacción  de  las  necesidades  que  se  encuentran  alteradas  y  de  esta  manera 
brindar  los  cuidados  para  su  pronta  recuperación,  de  una  manera  eficiente  y 
efectiva.   
El  objetivo  de las intervenciones en crisis es resolver el problema en un periodo de 
tiempo  determinado,  con el fin de dirigir a la persona a adoptar nuevas estrategias 
para  enfrentar  la   realidad  tal  cual  es  y  a  su  vez  encontrar  las  herramientas para 
contribuir en su  mejora y recuperar las habilidades de afrontamiento. Promoviendo 
el propio cuidado para un bienestar integral físico y mental. (1)  
 
 
 
 

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DESARROLLO DEL TEMA 
¿Qué es una Crisis?  
Una  Crisis  es  un  trastorno  agudo  transitorio de  las  habilidades  cognitivas  y 
emocionales  para  enfrentar  una  situación  vital,  que  encierra  posibilidades 
constructivas para resolverlas si se logra potenciar las capacidades para ajustarse. 
Es  un  estado   temporal  de  trastorno  y  desorganización,  caracterizado 
principalmente,   por  la  incapacidad  del  individuo  para  abordar  situaciones 
particulares  utilizando ​métodos​
 acostumbrados  para  la  solución  de ​
problemas​
. 
(​
Slaikeu,1990) (2).  
La crisis se caracteriza por: 
➢ Ser un fenómeno limitado en el tiempo. 
➢ Tener un desenlace que no está predestinado en su inicio. 
➢ Tener los siguientes resultados: 
­ Mejor funcionamiento 
­ Estado de descompensación o enfermedad. 
­ Duración: 4­6 semanas 
Clasificación de las crisis: 
1) Crisis Circunstanciales  (No  normativas):  Son  accidentales  o  inesperadas 
provocadas por un acontecimiento externo o ambiental, aun cuando puedan 
ser  frecuentes  no es posible  predecir  el momento  de ocurrencia, asociadas 
a  situaciones  tales  como:  Estructurales,  De  desvalimiento  y  desgracias 
inesperadas. 
Por ser  inesperadas, literalmente “caen” sobre la familia. Aquí se incluye las 
crisis cotidianas  y  las crisis excepcionadas caracterizadas por eventos poco 
comunes como las guerras, atentados, eventos naturales, etc. 
2) Crisis  del  Desarrollo  (normativas)​
: aquellas  situaciones  que  son esperadas 
ligadas  con   el  desarrollo  que  exceden  la  capacidad  de  respuesta  de  las 

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personas.  Cada  etapa del desarrollo presenta ciertas tareas del crecimiento ...