trade markethig

Páginas: 7 (1546 palabras) Publicado: 17 de abril de 2013
Caracas, Febrero 2013
CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION

El mercado actual venezolano está compuesto por una cantidad considerable de empresas que ofrecen funciones, servicios, y productos similares que compiten en un amplio espectro de comercialización, enfrentando nuevos retos y exigencias producto de la globalización. En este sentido, lasempresas para cumplir su objetivo de forma óptima deben lograr implementar una estrategia competitiva efectiva, por medio de sus recursos tangibles, intangibles y capacidades. Permitiendo así, crear una barrera de defensa ante la amenaza de nuevos competidores y productos sustitutos, para lograr alcanzar o sostener el liderazgo en el mercado. Desde esta perspectiva la competitividad es definitivamenteun concepto que puede ser aplicable según las necesidades y expectativas de cada organización, entendiendo que ella varía en función de sus metas y objetivos de acuerdo a las necesidades y expectativas de los consumidores tanto actuales como potenciales.

El Mercado de licores en Venezuela es altamente competitivo ante la supremacía de la cerveza y el whisky en el gusto del venezolano.Además de ello el marco legal venezolano constituye otro factor a considerar. La ley de responsabilidad social en radio y televisión, la restricción de la venta de bebidas alcohólicas y la reforma a la Ley de Impuestos Sobre Alcohol y Especies alcohólicas constituyen un dilema superior para las empresas productoras de licor en Venezuela. Razón por la cual la oferta de productos y licores se ha vistolimitadas por las restricciones legales. Es por esto que motivar y llamar la atención del consumidor además de desarrollar la fidelidad en los canales de distribución se ha convertido en una ardua labor para los fabricantes de Ron Santa Teresa ante un mercado en crecimiento definido por las restricciones legales y arancelarias además de la supremacía de las llamadas ¨frías¨ y el whisky.
Aesta tarea se le suma la información en el dinámico mundo actual. Vale la pena destacar que debido a los constantes cambios en los ritmos de vida del consumidor estos se alejan de los tradicionales canales de comunicación. Es por esto que Los fabricantes y en este caso específico los fabricantes del Ron Santa Teresa están conscientes de que usando vehículos de comunicación dentro del punto deventa tales como exhibiciones de producto, material publicitario, promociones y descuentos influyen en la decisión de compra del consumidor y permiten construir una ventaja frente a la competencia de una manera mas eficiente que la publicidad masiva con sus altos costos.
Para que funcionen los programas en el punto de venta, es necesario ser capaces no sólo de publicitar las marcas y exhibirlos productos de manera atractiva sino también de obtener el apoyo y fidelidad del cliente poniendo en práctica eficazmente programas de incentivos y ayudándolos a ser más eficientes en la administración de las categorías (Category Management) Dentro de su local para incrementar tanto el volumen de ventas como su rentabilidad para beneficio mutuo. QUELCH, John, “Enfoque su Mercadotecnia en el puntode Venta”, 1987, Harvard Business Review, Pág. 113
Con el fin de lograr el mayor desarrollo posible de las marca dentro del punto de venta, en los últimos años ha aparecido en la estructura comercial de las empresas una nueva figura que desarrolla y complementa la función de marketing y ventas de la empresa denominada “Trade Marketing” el cual planifica e implementa las estrategias deMerchandising, Category Management, programas de incentivos, capacitación y fidelización de clientes con el objetivo de optimizar el proceso de decisión de compra del consumidor; educándolo y generando prueba del producto. Estos objetivos permiten aumentar la penetración e incluso la frecuencia de uso de los productos de una categoría. Crear valor para los consumidores es el fundamento de todo...
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