Traducci N

Ingeniería de Requerimientos: Haciendo conexión entre el desarrollador de software y cliente.

Fundamentos de Ingeniería de Software

Por:
Luis Felipe Ventura Ramírez

Prof: Miriam Zulma Sánchez Hernández


Ingeniería en Sistemas Computacionales,
Instituto Tecnológico de Morelia

1.-Introducción
El diseño desde un profundo conocimiento del cliente es central para cualquier proceso de definiciónde requisitos. Cuando se pretende averiguar la cosa correcta a hacer para el cliente, frecuentemente nos enfocamos en acciones para tomar entrevistas, cuestionarios y observaciones. Sin embargo, el éxito en todas esas acciones ultimadamente depende de que tan bien las personas se comuniquen y trabajen juntos. No solo debemos tratar con cuestiones técnicas, sino que también debemos consideraraspectos interpersonales, culturales y organizacionales de nuestro ambiente de trabajo. Como un desarrollador, es absolutamente crítico que reconozcamos esta dimensión humana en nuestro discurso con el cliente. Para tener éxito entendiendo al usuario y en el conocimiento de sus necesidades con nuestro producto, necesitamos formular estrategias centradas en el cliente y técnicas de comunicación paraalentar la participación del cliente y un consenso compartido en nuestras decisiones de hacer el producto.
Este artículo investigará el estado actual de la obtención de requerimientos. Introducirá las metas de una exitosa obtención junto con los actores clave, ambos, el cliente y el desarrollador y sus previos papeles en el proceso. Este artículo examinará algunos de los métodos más comunes deobtención y de los obstáculos para una exitosa transferencia de información. El articulo luego abordará estos obstáculos identificando las claves para una comunicación efectiva e introduciendo enfoques nuevos y alternativos y ambientes para abordar al problema de la obtención.
El artículo concluirá por re-abordar el desafío y la necesidad de realidades para una buena definición de requisitos y análisis.También intentará ofrecer aliento y una estrategia evolutiva para cualquier persona que intente ser un ”Agente de cambio" dentro de su propia organización.







2.-De Fondo
Ésta sección proporciona la información necesaria para orientar al lector quien podría no ser un especialista en el tema.
2.1 Papel de la obtención de requerimientos
El primer paso en cualquier esfuerzo para desarrollarsoftware es determinar exactamente lo que el sistema de software hará. La ingeniería de requerimientos de software se define como todas las actividades dedicadas a la identificación de los requerimientos del usuario, análisis de los requerimientos que nos llevan a requerimientos adicionales, documentación de los requerimientos como una especificación, y validación de los requerimientos documentadospara las necesidades actuales del usuario.
Como parte de esta actividad, la obtención de requerimientos de software es el proceso especifico de reunir, determinar, extraer, o exponer requerimientos de software. Desde la perspectiva del usuario, la buena obtención resulta en que ellos tengan un mejor entendimiento de sus necesidades y restricciones. Desde esto, ellos serán capaces para efectivamenteevaluar soluciones alternativas y entender las implicaciones de sus decisiones. Desde la perspectiva del desarrollador, construye especificaciones claras y de alto nivel del problema que tiene que ser resuelto. Asegura que se está desarrollando una solución para el problema adecuado y que la solución es factible. Más importantemente, el proceso de una buena obtención construye una visión común delproblema y la solución del software conceptualizado entre el usuario y el desarrollador.
Una estrategia de obtención es un conjunto de lineamientos para identificar la fuente correcta de requerimientos e información de fondo, obtener requerimientos de ellos, y resolver los conflictos entre ellos. De todos los aspectos de análisis de requerimientos, la más intensiva es la comunicación. Como...