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Alejandro Ramírez, director general de Cinépolis, el mayor exhibidor de cine en América Latina, dio un paso en sala de cine insignia de la compañía en la ciudad de México, una noche en junio de 2005. El empresa había rodado recientemente una nueva plataforma informática caro que racionalizó taquilla, stands de concesión operaciones. A pesar de la resistencia de algunos altosdirectivos,
Cinépolis había instituido un programa de capacitación a fondo ( y costoso ) en el software para todos 10000 de cara al cliente empleados. Ramírez quería ver por sí mismo si la empresa inversión en su personal parecía que estaba dando sus frutos.

EXPOSITORES DE CINE EN MÉXICO

Durante la década de 1950, México disfrutó de una " edad de oro del cine. " Las estrellas como Pedro Infante y MaríaFélix trajeron películas charro1 y melodramas a la vida. El cine de alta calidad se proyectó en hermosos teatros de todo el país y en particular dentro de la ciudad capital. Sin embargo, en un intento para apoyar a los artistas, los trabajadores y los consumidores, el gobierno comenzó entonces a regular estrictamente la industria, ahogando la competencia y la innovación con medidas estrictas,incluyendo límites de precios en boletos. Durante los siguientes cuatro décadas, ir al cine era más asequible para el típico espectador, pero también mucho menos agradable de lo que había sido anteriormente. "Teatros estaban en muy malas condiciones", dijo Christopher Albi, un espectador en la Ciudad de México.

"Ellos apestaba, la calidad de imagen era terrible, el agua caiga sobre vosotros, y [losempleados de teatro] rompería la característica en medio de un intermedio para vender más palomitas de maíz. " 2 En muchos lugares, los clientes tenían que estar en una línea de refrescos y otra para las palomitas de maíz porque las reglas sindicales onerosas prohibidas puesto de comida los trabajadores de las instalaciones multi- tasking.3 ruinas, mal servicio y horrible sonido y la imagencalidad llevó a una fuerte caída en la asistencia

Para 1992, sólo unos pocos jugadores se quedaron en el mercado. El gobierno opera una cadena de película casas para proporcionar una salida para películas mexicanas. Sin embargo, el interés público abanderamiento obligó al Estado dueño del teatro COTSA para cerrar 140 de los 320 cines que owned.4 Organización Ramírez corrió la única otra gran cadena desalas de cine en el país y en lugares pequeños, independientes compuesto por el resto de las salas de cine. Ese año, el presidente Carlos Salinas reformó la ley de cine del país, la eliminación de los controles que se habían fijos precios de las entradas en cuatro pesos (unos 50 centavos de dólar) y cortando el impuesto sobre taquilla gana en total de un promedio de 20 por ciento a través deMéxico a 6 por ciento en la capital y 8 por ciento en el provinces.5 También permitió nuevos participantes en pareja con una más progresista unión de STIC, la unión que había dominado la industria durante los últimos 70 años.

A mediados de la década de 1990, la nueva competencia ha invertido decenas de millones de dólares en la industria, convincentes jugadores existentes a seguir su ejemplo o perderclientes. En pocos años, producido o cines mexicanos renovadas eran una vez más entre los mejores en el mundo. A pesar de acompañando aumento de los precios de las entradas, la clase media mexicana regresó al cine por el millions.6

CINEPOLIS: LA EVOLUCIÓN DE UN NEGOCIO FAMILIAR

Enrique Ramírez Miguel fundada Cinépolis en 1947 en la ciudad de Morelia, Michoacán, como filial de su empresa familiarOrganización Ramirez.7 La cadena de cines creció modestamente durante los siguientes cinco décadas, la expansión de la ciudad de México en 1971, la introducción de la película dúplex teatros en 1972, y la apertura de la primera 10 de pantalla Cinépolis cineplex8 en Tijuana en 1994. Ese año comenzó un período de rápida expansión e innovación. Cinépolis fue la primera exhibición cinematográfica...