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Innovación
¿Por qué las empresas deberían tener modelos abiertos de negocios?
La utilización de tecnologías externas para desarrollar productos, y el licenciamiento de propiedad intelectual interna a terceros llevarían a una empresa solo hasta cierto nivel. La siguiente frontera en la innovación es abrir el modelo de negocio como tal.
Henry W. Chesbrough
La innovación se está convirtiendorápidamente en un proceso cada vez más abierto gracias a una creciente división del trabajo. Una empresa desarrolla una idea novedosa, pero no la implementa en el mercado. En vez de eso, la compañía decide hacerse socia o venderle la idea a un tercero, el cual la comercializa. Para sacarle el mayor provecho a este nuevo sistema de innovación, las compañías deben abrir sus modelos de negocio buscandoactivamente y explotando ideas externas, por medio de la utilización de tecnologías internas sin usar de manera que fluyan hacia el exterior, donde otras compañías pueden desbloquear su poder económico latente.
Hagamos claridad sobre lo que significa el termino: “modelo de negocio”. Esencialmente, un modelo de negocio lleva a cabo dos funciones importantes: crea valor, y captura una porción de esevalor. La primera función requiere la definición de una serie de actividades (desde la materia prima hasta el cliente final) que producirá un nuevo producto o servicio, con más valor siendo agregada a través de las diferentes actividades. La segunda función requiere que se establezca un único recurso, capital o posesión, dentro de esa serie de actividades en las cuales la empresa goza de una ventajacompetitiva.
Los modelos abiertos de negocio permiten que una organización sea más efectiva tanto creando como captando valor. Estos ayudan a crear valor aprovechando al máximo muchas más ideas por su inclusión de una variedad de conceptos externos. También permiten mayor captura de valor utilizando los activos clave de una empresa, recurso o posición, no solo en las operaciones propias de esaempresa, sino también en los negocios de otras empresas.
Para entender el potencial de este nuevo enfoque, piense en los siguientes nombres: Qualcomm Inc., el fabricante de tecnología de teléfonos celulares; Grenzyme Corp., una empresa de biotecnología; The Procter & Gamble Co., una corporación de productos para el consumidor, y Chicago, el show musical y de películas. Esta recopilación parece habersido hecha al azar, pero todos tienen algo en común: Todos requirieron de un modelo abierto de negocio, en el cual, una idea viajo desde su invención, a la comercialización a través de al menos dos empresas diferentes con las diferentes contrapartes involucradas dividiendo el trabajo de la innovación. A través de este proceso, ideas y tecnologías fueron compradas, vendidas, licenciadas otransferidas de alguna otra manera, cambiando de manos al menos una vez durante su viaje al mercado.
Qualcomm solía fabricar sus propios teléfonos y estaciones base, pero dejaron de hacerlo hace varios años.1 Ahora otros manufacturan estos productos, y Qualcomm solo hace chips y vende licencias de sus tecnologías, nada más. De hecho, cada teléfono que usa su tecnología es vendido por un
Henry W.Chesbroughes es el director ejecutivo del centro de innovación abierto en la escuela de negocios Hass, Universidad de Carolina, Berkeley. Él es el autor del recientemente publicado: Modelos abiertos de negocios: Como prosperar en el panorama de la innovación (Harvard business school press, 2006), y el anterior: Innovación abierta: Lo nuevo e imprescindible para crear y obtener utilidades de la tecnología(Harvard business school press, 2003). Él puede ser contactado en: chesbrou@haas.berkeley.edu.

Cliente de Qualcomm, no por la compañía como tal.
Genzyme licencia la tecnología desde afuera, y la desarrolla “dentro de casa”. La compañía ha convertido estas ideas externas en una seria de terapias novedosas que ofrecen curas importantes para enfermedades previamente intratables y raras. También ha...