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Según la Asociación Americana de Marketing, marca es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de unaempresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y un símbolo, ya que, como comentaba anteriormente, se ha convertido en una herramienta estratégica dentro del entornoeconómico actual. Esto se debe, en gran medida, a que se ha pasado de comercializar productos a vender sensaciones y soluciones, lo que pasa inevitablemente por vender no sólo los atributos finales delproducto, sino los intangibles y emocionales del mismo.
Cada vez los productos se parecen más entre sí y es más difícil para los consumidores distinguir sus atributos. La marca es, además delprincipal identificador del producto, un aval que lo garantiza situándolo en un plano superior, al construir una verdadera identidad y relación emocional con los consumidores. Podríamos decir que la marcase forma por la unión de dos factores:
Marketing Mix• La marca engloba dos elementos: un nombre y un logotipo. Los nombres son cortos, fáciles de recordar y pronunciar y sugieren cualidades delproductos (P.ej. Colacao con cacao, Don Limpio, Coca Cola con refresco de cola…….)
Marketing Mix La marca es un elemento esencial de la imagen dela empresa y da lugar a inversiones en marketing… hayqueprotegerla legalmente mediante su inscripción enla Oficina Española de Patentes y Marcas, lo quepermite su uso en exclusiva y garantiza que susproductos no son imitaciones.
Marketing Mix• Lasempresas siguen distintas estrategias de marca: • Marca única: misma marca para todos sus productos • Marcas múltiples: diferentes marcas para cada uno de productos (multimarcas para segmentos de mercado…)• Marcas de distribuidor o marcas blancas
Marketing Mix El envase y la etiqueta (Packaging)El envase identifica, contiene y promocionapor diferenciación, el producto.La etiqueta recoge la marca,...